개인정보 처리방침

1. 당사 소개

Emploist는 호스팅되는 채용 페이지와 선택적으로 이용할 수 있는 지원서 AI 평가 기능을 갖춘 기업용 지원자 추적 시스템입니다. Emploist는 인도에 기반을 둔 개인인 Navaneeth CT("Emploist", "당사"(we, us))가 운영합니다.

본 방침은 귀하가 Emploist 앱을 이용하는 경우(귀하가 앱에 연결한 AI 어시스턴트를 통한 이용 포함), Emploist에서 운영되는 채용 페이지에서 채용 공고에 지원하는 경우, emploist.com을 방문하는 경우 또는 당사에 연락하는 경우 당사가 개인정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 당사에는 support@emploist.com으로 연락하실 수 있습니다.

2. 당사의 역할

Emploist를 이용하는 회사("고객"(customers) 또는 "고용주"(employers))는 채용 공고와 댓글 등 자체 콘텐츠를 Emploist에 입력하고, Emploist를 통해 지원서를 받습니다. 이러한 콘텐츠와 지원서는 Emploist가 이를 바탕으로 생성하는 적합도 점수 및 기타 기록과 함께, 당사 이용약관에서 정의하는 "고객 데이터"(Customer Data)에 해당합니다. 각 고객은 자신의 고객 데이터를 통제하며, 당사는 당사의 데이터 처리 조건에 따라 고객을 대신하여 고객 데이터를 처리합니다.

당사는 Emploist를 운영하기 위해 당사가 직접 이용하는 개인정보, 즉 팀원의 계정 정보, 당사가 보내는 초대, AI 어시스턴트 연결, 결제 기록, 고객 지원 이메일, 보안 로그, 당사 웹사이트 방문자에 관한 데이터의 컨트롤러입니다. 본 방침은 주로 이러한 데이터를 다룹니다.

3. 채용 지원자를 위한 안내

귀하가 Emploist에서 운영되는 채용 페이지를 통해 채용 공고에 지원한 경우, 해당 페이지의 고용주가 귀하의 지원서를 통제합니다. 고용주는 지원서 양식에서 무엇을 묻는지, 누가 귀하의 지원서를 보는지, AI를 이용하는지, 귀하의 지원서를 얼마나 오래 보관하는지를 결정합니다. 고용주의 개인정보 처리 고지를 읽어 주시고, 귀하의 지원서에 관한 질문이나 요청은 고용주에게 문의해 주십시오. 귀하가 대신 당사에 연락하시는 경우, 당사는 귀하에게 고용주에게 문의하도록 안내하거나 귀하의 요청을 고용주에게 전달합니다. 귀하의 이메일은 Google이 호스팅하는 당사의 고객 지원 메일함에 저장됩니다.

Emploist는 고용주를 위해 다음을 수행합니다.

• 귀하의 이름, 이메일 주소, 이력서, 고용주의 질문에 대한 답변, 지원서의 단계 및 이력을 저장하고, 이를 고용주의 팀이 이용할 수 있도록 합니다.
• 귀하가 지원하거나 귀하의 지원서가 새 단계로 이동할 때 등 고용주가 설정한 이메일을 당사의 이메일 제공업체를 통해 발송합니다.
• 고용주가 AI 평가를 켜 둔 경우, 귀하의 지원서가 채용 공고에 얼마나 부합하는지 점수를 매기기 위해 귀하의 이력서 텍스트, 답변(전화번호 제외) 및 채용 공고의 세부 정보를 미국에 있는 당사의 AI 제공업체 TypeSafe AI, Inc.에 전송합니다. 이 점수는 고용주가 어떤 지원서를 먼저 검토할지 결정하는 데 도움을 줍니다. 점수 자체가 귀하를 탈락시키거나, 다음 단계로 진행시키거나, 귀하에게 이메일을 보내지는 않습니다. 결정은 고용주 팀의 사람들이 내립니다.
• 고용주 팀의 사람들이 Emploist에 연결한 Claude나 ChatGPT 같은 AI 어시스턴트에, 요청이 있을 때 귀하의 지원서를 전송합니다. 이러한 어시스턴트는 고용주의 팀이 선택한 회사가 운영하며, 고용주 또는 그 팀원이 해당 회사와 합의한 약관이 적용됩니다.

귀하가 채용 페이지를 방문하거나 지원하는 경우, 당사 서버는 IP 주소와 브라우저 세부 정보 등의 기술 데이터도 요청 로그에 기록합니다. 당사는 이러한 로그를 통제하며, Emploist가 정상적으로 작동하고 안전하게 유지되도록 하는 데 이를 이용합니다.

4. 당사가 수집하는 정보

• 계정 정보. 귀하가 당사에 제공하거나, 귀하가 Google 또는 Microsoft로 로그인하는 경우 당사가 해당 회사로부터 받는 귀하의 이름과 이메일 주소. Emploist를 이용하려면 이 정보를 당사에 제공해야 합니다.
• Emploist에서의 작업. 귀하가 연결한 AI 어시스턴트를 통한 경우를 포함하여, 귀하가 만든 채용 공고, 귀하의 댓글, 귀하가 이동한 지원서 등 귀하가 소속 회사를 위해 하는 작업은 귀하의 이름과 함께 저장되며 귀하의 동료 팀원에게 표시됩니다. 이는 귀하 회사의 고객 데이터의 일부입니다.
• 초대. 관리자가 누군가를 초대하면, 당사는 초대받은 사람의 이메일 주소, 역할 및 초대한 사람을 저장하고, 초대받은 사람에게 초대 이메일을 보냅니다.
• AI 어시스턴트 연결. 귀하가 AI 어시스턴트를 연결하는 경우, 당사는 귀하가 허용한 어시스턴트, 그 세부 정보, 그리고 어시스턴트가 귀하를 대신해 작업할 수 있게 하는 토큰을 저장합니다.
• 결제. Dodo Payments가 당사의 요금제를 판매하고 결제 정보를 처리하며, 당사는 귀하의 전체 카드 번호를 절대 보지 않습니다. 당사는 처음 결제를 진행한 관리자의 이메일 주소와 회사명을 Dodo에 보내고, Dodo로부터 요금제 상태와 결제 기록을 받습니다. 또한 당사는 누가 무료 체험을 이용했는지에 대한 기록을 보관합니다.
• 기술 정보. 귀하가 로그인하면 당사는 귀하의 IP 주소와 브라우저 세부 정보가 포함된 세션 기록을 보관합니다. 당사 서버는 IP 주소, 브라우저 세부 정보, 요청된 페이지 및 데이터의 주소가 포함된 요청 로그를 보관하며, 여기에는 검색어와 같은 고객 데이터의 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 당사는 데이터 처리 조건에 기재된 바와 같이 Emploist를 제공, 보호 및 지원하기 위해서만 로그에 있는 고객 데이터를 이용합니다.
• 고객 지원. 귀하가 당사에 이메일을 보내면, 당사는 귀하의 이메일 주소, 메시지 및 귀하가 포함한 모든 내용을 받습니다. Cloudflare는 이러한 이메일을 Google이 호스팅하는 당사의 고객 지원 메일함(Gmail)으로 전달합니다.
• 웹사이트 방문자. emploist.com에는 분석 도구, 양식 또는 제3자 스크립트가 없습니다. 웹사이트의 호스팅 업체는 귀하의 IP 주소와 브라우저 세부 정보 등 표준 요청 데이터를 받습니다.

Google 및 Microsoft 로그인

귀하가 Google 또는 Microsoft로 로그인하는 경우, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 계정 ID 및 로그인 토큰을 받으며, Google로부터는 프로필 사진 링크도 받습니다. 당사는 기본 프로필 접근 권한만 요청하며, 귀하의 이메일, 파일 또는 계정의 그 밖의 어떠한 항목에 대한 접근 권한도 요청하지 않습니다. Microsoft 로그인은 또한 이러한 기본 접근 권한을 지속적으로 유지할 수 있도록 요청하므로, Microsoft는 당사에 장기간 유효한 토큰을 제공합니다. 당사는 이 데이터를 귀하를 로그인시키고 Emploist에서 귀하의 이름과 이메일 주소를 표시하는 데에만 이용하며, 여기에는 귀하의 동료 팀원과 그들이 연결한 AI 어시스턴트에게 표시하는 것이 포함됩니다. 당사는 귀하가 계정을 삭제할 때까지 이 데이터를 귀하의 계정과 함께 보관하며, 이를 판매하거나, 광고에 이용하거나, 본 방침에 기재된 경우 외에 공유하지 않습니다. 귀하는 Google 또는 Microsoft 계정 설정에서 Emploist의 접근 권한을 제거할 수 있습니다.

5. 정보의 이용 방법

당사는 다음 목적으로만 개인정보를 이용합니다. 귀하가 유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 있는 경우, 아래 표에는 당사가 의거하는 법적 근거도 표시되어 있습니다.

당사는 개인정보를 판매하거나, 광고에 이용하거나, 마케팅 이메일을 보내지 않습니다. 당사는 AI 모델 학습에 고객 데이터를 이용하지 않습니다. 당사는 귀하에게 법적 효력 또는 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 결정을 자동화된 처리에만 근거하여 내리지 않습니다.

귀하의 반대할 권리

귀하가 EEA 또는 영국에 있는 경우, 귀하는 귀하의 상황과 관련된 사유로 정당한 이익에 근거한 당사의 개인정보 이용에 대해 언제든지 반대할 수 있습니다. 반대하려면 support@emploist.com으로 이메일을 보내 주십시오. 그러면 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유에 우선하는 강력하고 정당한 사유가 있거나 법적 청구를 위해 해당 데이터가 필요한 경우가 아닌 한 이용을 중단합니다.

6. 공유 및 하위 프로세서

하위 프로세서

다음 제공업체는 당사가 Emploist를 운영할 수 있도록 당사를 위해 개인정보를 처리합니다. 고객 데이터와 관련하여 이들은 당사의 하위 프로세서이며, 이 목록은 당사의 데이터 처리 조건에서 언급하는 목록입니다.

TypeSafe의 약관에 따르면 TypeSafe는 당사가 보내는 데이터를 자사 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다. TypeSafe의 약관은 TypeSafe가 사기 및 남용 방지, 법률 준수, 서비스 원격 측정 등 자체 목적을 위해 해당 데이터를 보관하고 이용하는 것을 허용합니다. TypeSafe의 개인정보 처리방침 및 데이터 처리 부록을 참조하십시오.

당사는 하위 프로세서를 추가하거나 교체하기 전에 이 목록을 업데이트하고, 데이터 처리 조건에 기재된 바와 같이 고객에게 알립니다. 당사 웹사이트 emploist.com은 Vercel이 호스팅하며, Vercel은 웹사이트 방문자의 요청 데이터를 받지만 Emploist 앱의 데이터는 받지 않습니다.

기타 수령인

• Dodo Payments(개인정보 처리방침): 당사 요금제의 기록상 판매자(merchant of record)로서, 위에 기재된 결제 정보를 자체 개인정보 처리방침에 따라 이용합니다.
• Google(개인정보 처리방침) 및 Microsoft(개인정보 처리방침): 귀하가 이들 계정으로 로그인하는 경우.
• Google: 데이터 처리 계약이 아닌 Google 자체의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 당사의 고객 지원 메일함(Gmail)을 호스팅합니다. Google은 사람들이 당사에 보내는 이메일을 저장하며, 당사의 답장은 Gmail 주소에서 발송됩니다. 귀하가 고객인 경우, 당사에 보내는 이메일에 지원자의 세부 정보를 포함하지 마십시오. 대신 채용 공고와 지원서는 Emploist 내 주소로 언급하되, 지원자 이름과 같은 검색어가 주소에 포함되지 않도록 하십시오.
• AI 어시스턴트: 귀하 또는 귀하의 동료 팀원이 연결한 어시스턴트입니다. 당사는 어시스턴트가 요청하는 데이터를 어시스턴트에 전송하며, 여기에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 역할 및 귀하 회사의 고객 데이터가 포함될 수 있습니다. 각 어시스턴트는 Anthropic이나 OpenAI 등 귀하 또는 귀하의 회사가 선택한 회사가 자체 약관에 따라 운영합니다. 어시스턴트는 당사의 하위 프로세서가 아니며, 당사는 어시스턴트가 수신하는 내용을 통제하지 않습니다.
• 귀하의 회사. 귀하의 동료 팀원은 Emploist에서 귀하의 이름, 이메일 주소 및 활동을 볼 수 있습니다.
• 전문 자문가: 변호사, 회계사 등으로, 해당 정보를 기밀로 유지해야 합니다.
• 당국 및 기타 제3자: 법률이 요구하는 경우, 또는 Emploist를 이용하는 사람들, 일반 대중 또는 Emploist의 권리, 안전 또는 보안을 보호하기 위해 필요한 경우.
• 승계인: Emploist의 사업이 이전되는 경우(예: Emploist를 운영하기 위해 설립된 회사나 매수인에게 이전되는 경우).

7. 국외 이전

당사의 서버는 싱가포르에 있으며, 파일 저장소는 아시아 태평양 지역에 있습니다. 당사는 인도에서 데이터에 접근하며, 위 목록에서 보듯이 일부 제공업체는 미국과 일본을 포함한 다른 국가에서 데이터를 처리합니다. Google은 당사의 고객 지원 메일함을 전 세계에 있는 자사 데이터 센터에 저장할 수 있습니다.

귀하가 Emploist를 이용하거나 당사에 이메일을 보내는 경우, 귀하는 당사에 직접 개인정보를 제공하는 것이며, 당사는 본 방침에 기재된 대로 이를 보호합니다. EEA, 영국 또는 스위스에서 오는 고객 데이터에 대해서는 당사의 데이터 처리 조건에 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC)이 포함되어 있습니다. 당사 제공업체의 처리에 이전 메커니즘이 필요한 경우, 당사는 표준계약조항, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 등의 적정성 결정, 또는 개인정보 보호법령이 인정하는 다른 메커니즘에 의거합니다. 고객 지원 메일함의 경우 당사는 Google과 표준계약조항을 체결하지 않았으며, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크, 그 영국 확장(UK Extension) 및 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 따른 Google LLC의 인증에 의거합니다. 귀하는 당사에 이러한 보호조치의 사본을 요청할 수 있습니다.

8. 정보의 보유 기간

당사의 제공업체나 AI 어시스턴트에 이미 전송된 데이터는 해당 업체 자체의 약관에 따라 보관됩니다.

9. 보안

당사는 암호화된 연결(HTTPS), 앱 내에서 회사의 팀과 팀이 연결한 AI 어시스턴트만 해당 회사의 데이터를 볼 수 있도록 하는 접근 통제, 이력서용 비공개 저장소, 비밀번호 없는 로그인, 정기적인 데이터베이스 백업 등 합리적인 조치로 개인정보를 보호합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 당사가 통제하는 개인정보에 영향을 미치는 침해가 발생하는 경우, 당사는 법률이 요구하는 바에 따라 귀하와 당국에 통지합니다. 침해가 고객 데이터에 영향을 미치는 경우, 당사는 데이터 처리 조건에 기재된 바와 같이 고객에게 통지합니다.

10. 귀하의 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 귀하의 개인정보에 접근하거나 이를 정정 또는 삭제할 권리, 이동 가능한 형식으로 그 사본을 받을 권리, 당사의 이용을 제한하거나 이에 반대할 권리, 당사가 동의에 의거하는 경우 동의를 철회할 권리, 그리고 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리를 가질 수 있습니다.

요청하려면 가급적 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소에서 support@emploist.com으로 이메일을 보내 주십시오. 당사는 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 법률이 요구하는 기한 내에 응답합니다. 또한 귀하는 설정에서, 또는 더 이상 회사에 소속되어 있지 않은 경우 당사에 이메일을 보내 계정을 삭제할 수 있습니다. 채용 공고에 지원한 경우, 귀하의 지원서에 관해서는 고용주에게 문의하십시오(채용 지원자를 위한 안내 참조).

EEA 및 영국

귀하는 귀하가 거주하거나 근무하는 곳, 또는 침해가 발생했다고 생각하는 곳의 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다. 영국에서는 정보보호위원회(Information Commissioner's Office)가 이에 해당합니다. 귀하는 이메일로 당사에 불만을 제기할 수도 있으며, 당사는 30일 이내에 귀하의 불만 접수를 확인합니다.

인도

귀하는 당사에 이메일을 보내 귀하가 당사에 제공한 정보를 열람하고 정정하거나, 귀하가 한 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하가 동의를 철회하거나 당사에 필요한 정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 귀하에게 Emploist를 제공하지 못할 수 있습니다. 귀하는 당사의 고충처리책임자(Grievance Officer)인 Navaneeth CT에게 support@emploist.com으로 모든 고충을 제기할 수 있습니다. 인도의 Digital Personal Data Protection Act, 2023(2023년 디지털 개인정보 보호법)이 시행됨에 따라, 귀하는 이 법이 부여하는 권리도 갖게 됩니다.

11. 쿠키

Emploist 앱은 귀하의 로그인에 필요한 다음 쿠키만 사용합니다.

앱은 또한 귀하의 테마와 사이드바 접힘 여부를 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용합니다. Emploist는 채용 페이지나 당사 웹사이트에 쿠키를 설정하지 않으며, 당사는 분석, 광고 또는 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 고용주의 채용 페이지 디자인이 다른 웹사이트의 콘텐츠를 불러오는 경우, 해당 웹사이트가 귀하의 IP 주소를 수신하고 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다.

12. 아동

Emploist는 기업용 서비스이며, 앱을 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 당사는 컨트롤러로서 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 당사가 아동의 개인정보를 수집했다고 생각되면 당사에 이메일을 보내 주십시오. 그러면 당사가 이를 삭제합니다. 누가 채용 공고에 지원할 수 있는지는 고용주가 결정하며, 고용주는 만 18세 미만 지원자에 대해 법률이 요구하는 동의에 대한 책임을 집니다.

13. 본 방침의 변경

당사는 본 방침을 업데이트할 수 있으며, 업데이트하는 경우 상단의 날짜를 변경합니다. 당사는 중대한 변경 사항에 대해 그 효력이 발생하기 전에 Emploist 계정이 있는 사람들에게 이메일로 알립니다.

당사는 본 방침을 영어로 게시하고 다른 언어로 번역합니다. 번역본의 내용이 영문본과 다른 경우, 법률이 허용하는 범위에서 영문본이 적용됩니다.

14. 연락처

개인정보 관련 질문이나 요청이 있거나 당사의 고충처리책임자인 Navaneeth CT에게 연락하려면 support@emploist.com으로 이메일을 보내 주십시오. Emploist는 인도에 기반을 둔 개인으로서 Emploist라는 상호로 영업하는 Navaneeth CT가 운영합니다.