Términos del servicio
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Acerca de estos Términos
Estos Términos del servicio (los «Términos» ["Terms"]) son un acuerdo entre usted y Navaneeth CT, persona física establecida en India, que opera con el nombre comercial Emploist («nosotros», «nos» o «nuestro»). «Usted» y «Cliente» ("Customer") se refieren a la empresa u otra organización que usa Emploist.
- Emploist está destinado a organizaciones que contratan personal. No está destinado a un uso personal, familiar ni doméstico.
- Usted acepta estos Términos cuando inicia sesión en Emploist, crea una empresa, inicia un Plan o usa Emploist de cualquier otra forma. Si no está de acuerdo, no use Emploist.
- La persona que acepta estos Términos en nombre de su organización confirma que tiene al menos 18 años y que está facultada para obligarla. Todas las personas de su equipo que usen Emploist deben tener al menos 18 años.
- Las personas que se presentan a vacantes a través de una página de empleo no están obligadas por estos Términos. Nuestra Política de privacidad explica cómo se tratan sus datos.
Las condiciones de tratamiento de datos de la sección 13 y nuestra lista de subencargados del tratamiento forman parte de estos Términos. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales como responsable del tratamiento. Salvo la lista de subencargados del tratamiento, no forma parte de estos Términos.
Definiciones
- «Emploist» se refiere a la aplicación web de Emploist, las páginas de empleo y los correos electrónicos que ofrece, su servidor MCP para asistentes de IA y nuestro soporte relacionado.
- «Su empresa» ("Your company") se refiere al espacio de trabajo de su organización en Emploist, que contiene sus vacantes, su página de empleo, su equipo, su configuración y sus candidaturas.
- «Miembros del equipo» ("Team members") se refiere a las personas de su empresa en Emploist, ya sea como administradores o como miembros.
- «Candidatos» ("Applicants") se refiere a las personas que se presentan a sus vacantes a través de Emploist.
- «Datos del Cliente» ("Customer Data") se refiere al contenido que usted y los miembros de su equipo introducen en Emploist, a la información que los candidatos envían a través de él, y a las puntuaciones de afinidad y demás registros que Emploist crea a partir de ellos.
- «Plan» se refiere a la suscripción de su empresa a Emploist, incluida su prueba gratuita. Su Plan está «activo» ("active") mientras está en su prueba gratuita, está al corriente de pago o se encuentra en el periodo de gracia posterior a un pago fallido.
- «Créditos» ("Credits") se refiere a los créditos de IA que se usan para evaluar candidaturas.
2. Su cuenta y su equipo
- Proporcione información exacta sobre usted y su empresa, y manténgala actualizada.
- Mantenga seguros sus métodos de inicio de sesión, como su cuenta de correo electrónico y su cuenta de Google o Microsoft. Cualquier persona que los controle puede iniciar sesión como usted. No comparta códigos de inicio de sesión ni enlaces de invitación.
- Los administradores gestionan la facturación, la configuración y el equipo de su empresa. Usted es responsable de elegir a sus administradores, de todo lo que hagan los miembros de su equipo en Emploist y de asegurarse de que cumplan estos Términos.
- Quite de su empresa a las personas que ya no necesiten acceso. Si cree que alguien ha accedido a su empresa sin permiso, infórmenos con prontitud en support@emploist.com.
3. El servicio
Emploist es una herramienta de software para la contratación de personal. No somos una agencia de empleo ni un reclutador, y no tomamos decisiones de contratación por usted.
- Cambios. Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones. Si un cambio reduce sustancialmente lo que incluye su Plan, avisaremos con antelación a sus administradores cuando razonablemente podamos.
- Límites. Emploist tiene límites técnicos razonables, como en el tamaño de los archivos y en la frecuencia con la que se pueden hacer solicitudes, y podemos cambiarlos. Si su uso supera con creces el uso normal o pone en riesgo a Emploist, podemos limitarlo.
- Soporte y disponibilidad. Prestamos soporte por correo electrónico en support@emploist.com. No ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio, y es posible que Emploist no esté disponible en algunos momentos, por ejemplo, durante tareas de mantenimiento.
- Pruebas gratuitas y funciones beta. Las pruebas gratuitas, y las funciones que identificamos como beta o vista previa, se proporcionan tal como están. Pueden cambiar o finalizar en cualquier momento.
4. Evaluación con IA
Cuando la evaluación con IA está activada, Emploist usa un modelo de IA para puntuar cada candidatura en relación con su vacante, a partir del currículum, las respuestas del candidato y los detalles de la vacante. La evaluación con IA está activada de forma predeterminada y, mientras su Plan esté activo, un administrador puede desactivarla en Configuración. Por sí sola, la evaluación con IA no rechaza, no hace avanzar ni envía correos a nadie.
Las puntuaciones de afinidad pueden ser erróneas, incompletas o sesgadas. Son una orientación sobre qué candidaturas revisar primero, no una determinación de si una persona está cualificada. Usted decide si usa la evaluación con IA y cómo la usa, y es responsable de cada decisión de contratación que tome. Si la usa, debe:
- contar con personas que revisen las candidaturas, y nunca basar una decisión sobre un candidato únicamente en una puntuación de afinidad, ni omitir una candidatura porque su puntuación sea baja o no exista
- informar a los candidatos de que la IA ayuda a revisar las candidaturas, y dar cualquier otro aviso y cumplir cualquier otro requisito que la ley le imponga por usar IA en la contratación. Mientras la evaluación con IA está activada, la página de empleo predeterminada muestra un aviso de ese tipo. Si usa su propio código para la página de empleo, añada uno usted mismo.
- no usarla para filtrar candidatos en función de características protegidas, como la raza, la religión, la casta, el sexo, la edad o la discapacidad, ni de factores que actúen como sustitutos de ellas
- no usarla para ningún fin distinto de revisar candidaturas para la vacante a la que se presentaron, como evaluar o supervisar a empleados
- no usarla, ni siquiera a través de un asistente de IA, para tomar decisiones sobre candidatos sin la revisión de una persona
Para evaluar las candidaturas, las enviamos a nuestro proveedor de IA, indicado en nuestra lista de subencargados del tratamiento. Podemos cambiar de proveedor o de modelo de IA. Podemos limitar o desactivar la evaluación con IA en algunas regiones, o para algunas empresas, cuando la ley lo exija.
5. Asistentes de IA
Los miembros del equipo pueden conectar asistentes de IA, como Claude o ChatGPT, a Emploist a través de nuestro servidor MCP. Un asistente conectado actúa como la persona que lo conectó, con su rol, y puede hacer gran parte de lo que esa persona puede hacer en Emploist, como leer y mover candidaturas y editar vacantes. Los asistentes de IA están activados de forma predeterminada, y un administrador puede desactivarlos para su empresa en Configuración.
Los asistentes de IA son servicios de terceros que usted y los miembros de su equipo eligen. No forman parte de Emploist, y sus proveedores no son nuestros subencargados del tratamiento. Los Datos del Cliente que recibe un asistente se tratan conforme a las condiciones acordadas entre su proveedor y usted o el miembro de su equipo, y no los controlamos. Usted es responsable de:
- decidir qué asistentes puede usar su equipo, y asegurarse de que el envío de Datos del Cliente a dichos asistentes sea lícito
- todo lo que hagan en Emploist los asistentes de los miembros de su equipo, como si lo hubieran hecho los propios miembros de su equipo
- cumplir la sección 4 cuando un asistente trabaje con candidaturas y puntuaciones de afinidad
Podemos bloquear o desconectar un asistente que consideremos razonablemente inseguro, dañino o usado en contravención de estos Términos.
6. Planes, pagos y cancelación
Dodo Payments
Nuestro proceso de pedidos lo lleva a cabo nuestro revendedor en línea Dodo Payments («Dodo»). Dodo es el comerciante registrado (merchant of record) de todos nuestros pedidos. Dodo gestiona la página de pago, los pagos, las facturas, los impuestos sobre las ventas y el IVA, y las consultas y los reembolsos relacionados con los pagos. Las Condiciones para Compradores (Buyer Terms) de Dodo también se aplican a sus compras.
Plan y facturación
- El Plan se factura mensual o anualmente, por adelantado, al precio indicado en la página de pago, más los impuestos aplicables. Se renueva automáticamente por otro periodo de la misma duración hasta que se cancele.
- Podemos cambiar nuestros precios. Enviaremos un correo electrónico a sus administradores al menos 30 días antes de que un aumento de precio se aplique a su Plan, y usted puede cancelar antes de esa fecha.
- Si un pago falla, Emploist sigue funcionando durante un breve periodo de gracia. Si para entonces el pago todavía no se ha completado, su empresa pasa al modo de solo lectura hasta que se pague.
Prueba gratuita
El primer Plan de su empresa puede empezar con una prueba gratuita. Usted añade un método de pago en la página de pago, y Dodo cobra el primer periodo de facturación cuando termina la prueba, salvo que un administrador cancele antes. Cada empresa y cada persona solo pueden usar una prueba gratuita.
Créditos de IA
- Evaluar una candidatura usa un Crédito, y volver a evaluarla usa otro.
- Su Plan incluye Créditos para cada periodo de facturación, según lo indicado en nuestra página de precios al inicio de ese periodo. No se trasladan al periodo siguiente.
- Los administradores pueden comprar Créditos adicionales en paquetes. Los Créditos de los paquetes no caducan, pero se pierden si se elimina su empresa.
- Los Créditos solo pueden comprarse y usarse mientras su Plan esté activo. No tienen valor monetario, no son transferibles y no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Si se reembolsa un paquete de créditos, se retiran sus Créditos no utilizados.
Cancelación y reembolsos
- Un administrador puede cancelar en cualquier momento desde la página Facturación. Su Plan sigue activo hasta el final de la prueba o del periodo de facturación en curso, y no se le volverá a cobrar.
- Los pagos no son reembolsables. No hay reembolsos ni abonos por periodos de facturación parciales ni por Créditos no utilizados, salvo cuando la ley exija alguno, en el caso de cualquier abono por prorrateo que se muestre en la página de pago al cambiar a facturación anual, o si dejamos de ofrecer Emploist (sección 14). Los reembolsos los paga Dodo.
- Eliminar su empresa cancela su Plan de inmediato, sin reembolso, y elimina sus datos de forma permanente.
Cuando su Plan no está activo
Cuando su Plan finaliza, y antes de que su empresa inicie uno, su empresa está en modo de solo lectura. Su equipo puede seguir iniciando sesión, viendo sus datos y exportando candidaturas, pero no puede hacer la mayoría de los cambios, las candidaturas no se evalúan y su página de empleo deja de aceptar candidaturas.
7. Datos del Cliente
- Son suyos. Usted conserva todos sus derechos sobre los Datos del Cliente.
- Nuestra licencia. Usted nos permite alojar, almacenar, copiar, tratar, transmitir, mostrar y publicar los Datos del Cliente, en todo el mundo, únicamente en la medida necesaria para proporcionar, proteger y dar soporte a Emploist conforme a estos Términos, también a través de nuestros subencargados del tratamiento. Por ejemplo, publicamos sus vacantes en su página de empleo, enviamos sus correos electrónicos a los candidatos y enviamos Datos del Cliente a los asistentes de IA que conectan los miembros de su equipo.
- Lo que no hacemos. No vendemos los Datos del Cliente, ni los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
- Datos de uso. Podemos usar información sobre el uso y el rendimiento de Emploist para operarlo y mejorarlo. Todo lo que usemos o compartamos más allá de proporcionarle Emploist a usted está agregado o desidentificado, de modo que no identifica ni a usted, ni a los miembros de su equipo, ni a los candidatos, y no intentaremos reidentificarlo.
- Sus copias. Su equipo puede exportar las candidaturas de una vacante. Usted es responsable de conservar sus propias copias de los Datos del Cliente que necesite.
- Contenido que podemos retirar. No supervisamos los Datos del Cliente. Podemos retirar o deshabilitar contenido que consideremos razonablemente que infringe estos Términos o la ley, o cuando lo exija un tribunal o una autoridad.
Sus responsabilidades respecto a los datos de los candidatos
Usted decide qué recopilar de los candidatos y cómo usarlo. Usted debe:
- contar con una base jurídica, y con los consentimientos que exija la ley, para recopilar y usar los datos de los candidatos en Emploist, también para la evaluación con IA, para los asistentes de IA que use su equipo y para nuestro tratamiento conforme a la sección 13
- facilitar a los candidatos, en el momento en que se presenten o antes, un aviso de privacidad propio que abarque el uso que usted hace de Emploist. La página de empleo predeterminada no incluye ninguno.
- hacer solo las preguntas que la ley le permita hacer, y no pedir información sensible, como sobre salud, religión o antecedentes penales, salvo que la ley lo permita
- responder a las solicitudes de los candidatos sobre sus datos, y eliminar sus datos cuando ya no los necesite. Emploist no elimina las candidaturas automáticamente.
- asegurarse de que lo que publica y envía, como vacantes, páginas de empleo y correos a los candidatos, sea exacto y lícito. Los correos a los candidatos solo deben referirse a sus candidaturas. Las respuestas llegan a la dirección de respuesta que configura un administrador, así que use una que usted controle.
8. Uso aceptable
Usted y su equipo no deben usar Emploist para:
- publicar vacantes falsas, engañosas o fraudulentas, cobrar a los candidatos cualquier tarifa, ni recopilar datos personales que no tenga derecho a recopilar
- publicar anuncios de empleo, criterios o preguntas que discriminen ilícitamente
- suplantar a cualquier persona, o engañar a otros sobre quién es usted, incluso mediante el nombre de su empresa, la dirección de su página de empleo, el nombre del remitente de los correos o la dirección de respuesta
- enviar spam, correos de marketing ni ningún otro correo ilícito
- crear cuentas o empresas adicionales para obtener otra prueba gratuita
No introduzca en Emploist nada que:
- pertenezca a otra persona y que usted no tenga derecho a usar, o que infrinja cualquier patente, marca, derecho de autor u otro derecho de propiedad
- sea obsceno, pornográfico, pedófilo o perjudicial para los menores, o invada la privacidad de cualquier persona, incluida la privacidad corporal
- sea difamatorio, acosador (incluido el acoso por razón de género), censurable por motivos raciales o étnicos, o fomente la enemistad entre grupos por motivos de religión o casta
- se relacione con el blanqueo de capitales o los juegos de azar, o los fomente
- engañe a cualquier persona sobre el origen de un mensaje, difunda a sabiendas información falsa o engañosa, o suplante a otra persona
- amenace la unidad, la integridad, la defensa, la seguridad o la soberanía de India, las relaciones amistosas de India con otros países o el orden público, incite a cometer cualquier delito, impida la investigación de cualquier delito o insulte a cualquier otra nación
- contenga virus u otro código dañino
- infrinja cualquier ley
Tampoco debe:
- acceder a los datos de otras empresas, sondear o probar nuestra seguridad, ni eludir nuestras medidas de seguridad o nuestros límites
- sobrecargar o interrumpir Emploist, ni acceder a él con bots, programas de extracción de datos (scrapers) u otras herramientas automatizadas, salvo a través de las funciones que ofrecemos, como nuestro servidor MCP
- copiar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a Emploist, salvo cuando la ley lo permita
- revender o sublicenciar Emploist, ni ofrecerlo a terceros como servicio. Contratar personal para sus propios clientes sí está permitido.
- usar Emploist para crear un producto competidor
- usar Emploist infringiendo sanciones o leyes de control de exportaciones
- usar Emploist de una forma que infrinja la política de uso aceptable de nuestro proveedor de IA
Si se incumplen estas normas, podemos retirar contenido, suspender su empresa o poner fin a estos Términos (véase la sección 14).
9. Páginas de empleo, dominios y código
- Su página de empleo está en un subdominio de emploist.com que usted elige, o en un dominio que usted conecta. Podemos rechazar o recuperar un subdominio que sea engañoso, infrinja los derechos de cualquier persona o suplante a alguien.
- Si conecta su propio dominio, usted confirma que lo controla y nos permite obtener certificados TLS para él. Usted es responsable de sus registros DNS.
- Usted es responsable de cualquier código de la página de empleo y de las plantillas de correo que escriban sus administradores, incluido todo lo que carguen desde otros sitios web y los avisos que deben mostrar. Podemos deshabilitar el código que consideremos razonablemente dañino, inseguro o contrario a estos Términos.
- Somos titulares del código predeterminado de la página de empleo y del kit de vista previa descargable. Mientras estos Términos estén en vigor, usted puede usarlos, copiarlos y modificarlos únicamente para crear la página de empleo de su empresa en Emploist. Los componentes de código abierto que contienen conservan sus propias licencias.
10. Servicios de terceros
Emploist funciona con servicios gestionados por otros, como Google y Microsoft para el inicio de sesión, Dodo para los pagos y los asistentes de IA que conecta su equipo. Cuando usted los usa, se aplican sus propias condiciones, y no somos responsables de ellos. Microsoft y Google no son partes de estos Términos. En la medida en que lo permita la ley, se excluyen, en nombre de ellos, todas las garantías y toda la responsabilidad.
11. Propiedad intelectual
Somos titulares de Emploist, incluidos su software, su diseño, su documentación, y el nombre y el logotipo de Emploist. Estos Términos le otorgan el derecho a usar Emploist tal como en ellos se describe, y ningún otro derecho. Si nos envía comentarios o sugerencias, podemos usarlos libremente, sin ninguna obligación hacia usted. Podemos identificar a su organización como cliente de Emploist, incluso mediante su nombre y su logotipo. Si nos pide que dejemos de hacerlo, dejaremos de hacerlo.
12. Confidencialidad
«Información Confidencial» ("Confidential Information") se refiere a la información no pública que una de las partes comparte con la otra en relación con Emploist, y que está marcada como confidencial o que razonablemente debe entenderse como confidencial. Los Datos del Cliente son Información Confidencial de usted. Quien reciba Información Confidencial la usará únicamente para los fines de estos Términos, la protegerá con un cuidado razonable y solo la compartirá con personas y proveedores de servicios que la necesiten para esos fines y estén sujetos a deberes de confidencialidad, o según indique la otra parte. Esto no se aplica a la información que sea pública o pase a serlo sin culpa del destinatario, que el destinatario ya tuviera o hubiera desarrollado de forma independiente, o que haya recibido lícitamente de otra persona. Cualquiera de las partes puede revelar Información Confidencial cuando la ley lo exija.
13. Tratamiento de datos
Esta sección constituye nuestro acuerdo de encargo del tratamiento. Se aplica cuando tratamos por cuenta de usted datos personales contenidos en los Datos del Cliente. «Legislación de protección de datos» ("Data protection laws") se refiere a las leyes de protección de datos y de privacidad aplicables a los Datos del Cliente. Expresiones como «responsable del tratamiento» ("controller"), «encargado del tratamiento» ("processor"), «datos personales» ("personal data") y «violación de la seguridad de los datos personales» ("personal data breach") tienen el significado que se les atribuye en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y del Reino Unido, o el de sus equivalentes más próximos en otras leyes de protección de datos.
Roles
Usted es el responsable del tratamiento de los datos personales contenidos en los Datos del Cliente, y nosotros somos su encargado del tratamiento. Si usted mismo es encargado del tratamiento, por ejemplo, un reclutador que contrata personal para un cliente, nosotros somos su subencargado del tratamiento, y usted confirma que su responsable del tratamiento ha autorizado nuestro tratamiento. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que usamos para gestionar nuestro negocio, como los datos de las cuentas de los miembros de su equipo, tal como describe nuestraPolítica de privacidad.
Detalles del tratamiento
| Objeto y duración | Proporcionarle Emploist, mientras lo use y hasta que se eliminen los Datos del Cliente. |
|---|---|
| Naturaleza y finalidad | Alojar, almacenar, mostrar y transmitir Datos del Cliente, de forma continua, para proporcionar Emploist: publicar páginas de empleo, recopilar candidaturas, evaluarlas con IA mientras la evaluación con IA esté activada, enviar correos a los candidatos, enviar datos a los asistentes de IA que conecten los miembros de su equipo, dar soporte a Emploist y protegerlo, y crear información agregada o desidentificada para operar y mejorar Emploist (véase la sección 7). |
| Interesados | Los candidatos, los miembros de su equipo y las personas a las que usted invite, y otras personas mencionadas en los Datos del Cliente, como las personas que figuran como referencia en un currículum. |
| Datos personales | Los nombres de los candidatos, sus direcciones de correo electrónico, sus números de teléfono si usted los solicita, sus currículums y todo lo que contienen, las respuestas a las preguntas que usted formula, las puntuaciones de afinidad, las etapas de selección, los correos que se les envían y los comentarios de su equipo sobre ellos. Los nombres y las direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo y de las personas invitadas tal como aparecen en los Datos del Cliente. Cualquier otro dato personal incluido en su contenido. |
| Datos sensibles | Emploist no los solicita, pero los currículums y las respuestas pueden contenerlos. Están protegidos por las medidas de seguridad que se indican más abajo, y el acceso a ellos se limita a su equipo y a los asistentes de IA que este conecte, y a nosotros y a nuestros subencargados del tratamiento en la medida necesaria para proporcionar Emploist. |
| Ubicaciones y subencargados del tratamiento | Según se indica en nuestra lista de subencargados del tratamiento. Accedemos a los Datos del Cliente desde India. |
Nuestros compromisos
- Instrucciones. Solo tratamos los Datos del Cliente siguiendo sus instrucciones documentadas, inclusive con respecto a las transferencias a otros países, salvo que la ley exija otra cosa. En ese caso, se lo comunicaremos antes, salvo que la ley lo prohíba. Sus instrucciones son estos Términos y la forma en que usted y su equipo usan y configuran Emploist. Cuando un miembro del equipo conecta un asistente de IA, nos da instrucciones para enviarle los Datos del Cliente que este solicite, y usted autoriza a dicho miembro a hacerlo. Le informaremos inmediatamente si consideramos que una instrucción infringe la legislación de protección de datos, y no estamos obligados a seguirla.
- Confidencialidad. Toda persona a la que autoricemos a tratar Datos del Cliente está sujeta a un deber de confidencialidad.
- Seguridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos del Cliente, incluidas conexiones cifradas (HTTPS); controles de acceso para que, en la aplicación, solo los miembros del equipo de una empresa y los asistentes de IA que estos conecten puedan ver sus datos, según sus roles; almacenamiento privado para los currículums; inicio de sesión sin contraseña; procesos aislados con límites de tiempo y de memoria para el código de las páginas de empleo y para la lectura de currículums; comprobaciones de los archivos subidos; límites de frecuencia de solicitudes; copias de seguridad periódicas de la base de datos; y acceso a los sistemas de producción solo para las personas que lo necesitan. Podemos cambiar estas medidas, siempre que no reduzcamos la protección global de los Datos del Cliente.
- Subencargados del tratamiento. Usted nos otorga una autorización general para recurrir a subencargados del tratamiento. Nuestros subencargados del tratamiento actuales figuran en nuestra lista. Tenemos condiciones de protección de datos por escrito con cada uno de ellos, y seguimos siendo responsables de ellos ante usted. Enviaremos un correo electrónico a sus administradores al menos 30 días antes de añadir o sustituir un subencargado del tratamiento. Puede oponerse por motivos razonables de protección de datos enviándonos un correo electrónico antes del cambio. Si no podemos resolver su inquietud, su recurso es cancelar su Plan o eliminar su empresa antes de que el cambio surta efecto.
- Buzón de soporte. No usamos nuestro buzón de soporte para tratar Datos del Cliente. Google lo aloja conforme a sus condiciones estándar de Gmail, así que no incluya datos de candidatos en los correos que nos envíe. En su lugar, refiérase a las vacantes y candidaturas mediante sus direcciones en Emploist, sin términos de búsqueda en ellas, como el nombre de un candidato.
- Asistencia. Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, le prestaremos una ayuda razonable con las solicitudes de los interesados, las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos y las consultas a las autoridades. La mayoría de las solicitudes pueden atenderse en Emploist consultando, exportando o eliminando datos. Si un interesado se pone en contacto con nosotros en relación con Datos del Cliente, lo remitiremos a usted o le trasladaremos la solicitud.
- Violaciones de la seguridad. Notificaremos a sus administradores sin dilación indebida tras tener conocimiento de una violación de la seguridad de los datos personales que afecte a Datos del Cliente, con la información de que dispongamos, y tomaremos medidas razonables para contenerla. Notificárselo no supone un reconocimiento de culpa.
- Eliminación. Mientras su Plan esté activo, su equipo puede eliminar candidaturas y vacantes en Emploist. Un administrador puede eliminar toda su empresa en cualquier momento. Si necesita que se eliminen otros Datos del Cliente, envíenos un correo electrónico e identifíquelos por su dirección en Emploist o indicando dónde se encuentran, sin incluir datos de candidatos. Cuando deje de usar Emploist, usted elige entre la devolución y la eliminación exportando las candidaturas y eliminando su empresa. Cuando se eliminan Datos del Cliente, los eliminamos de nuestros sistemas activos. Las copias que haya en nuestras copias de seguridad y registros de actividad se eliminan a medida que estos se sustituyen con el tiempo, y algunos datos pueden permanecer en otros registros de su empresa, como las notificaciones, hasta que estos se eliminen.
- Auditorías. Pondremos a su disposición la información razonablemente necesaria para demostrar que cumplimos esta sección. Cuando la legislación de protección de datos o las CCT exijan más, usted o un auditor independiente designado por usted podrá auditar nuestro cumplimiento una vez al año, con un preaviso razonable, a su cargo y con sujeción a un deber de confidencialidad.
Transferencias internacionales
Los Datos del Cliente se tratan en las ubicaciones indicadas en nuestra lista de subencargados del tratamiento, y accedemos a ellos desde India.
- UE. Cuando el RGPD de la UE se aplique a una transferencia de Datos del Cliente de usted a nosotros, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 (las «CCT» ["SCCs"]) se incorporan a estos Términos. El módulo 2 se aplica cuando usted es responsable del tratamiento, y el módulo 3 cuando es encargado del tratamiento. Usted es el exportador de datos y nosotros somos el importador de datos. Se aplica la cláusula 7. Conforme a la cláusula 9, letra a), se aplica la opción 2, con el plazo de preaviso indicado más arriba. No se aplica la opción de la cláusula 11, letra a). La autoridad de control competente se determina con arreglo a la cláusula 13, letra a). Conforme a las cláusulas 17 y 18, letra b), las CCT se rigen por el Derecho de Irlanda, y las controversias se someten a los órganos jurisdiccionales de Irlanda. El anexo I se completa con los detalles del tratamiento indicados más arriba, la sección 21 y los datos de su cuenta. El anexo II está constituido por las medidas de seguridad indicadas más arriba, y el anexo III, por nuestra lista de subencargados del tratamiento. Aceptar estos Términos equivale a firmar las CCT y sus anexos, en la fecha en que usted acepte estos Términos.
- Reino Unido. Cuando se aplique el RGPD del Reino Unido, las CCT se aplican con las modificaciones introducidas por la Adenda de Transferencia Internacional de Datos (International Data Transfer Addendum) del Comisionado de Información del Reino Unido, versión B1.0, cuyas tablas se completan con esta sección y la sección 21. Ninguna de las partes podrá poner fin a la Adenda conforme a su sección 19.
- Suiza. Cuando se aplique la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza, las CCT se aplican entendiéndose las referencias al RGPD como referencias a dicha Ley, y con el Comisionado Federal de Protección de Datos y de Información de Suiza como autoridad de control competente. El término «Estado miembro» no impide que los interesados que se encuentren en Suiza ejerciten acciones en el lugar en que tengan su residencia habitual, conforme a la cláusula 18, letra c).
- Transferencias ulteriores. Cuando el tratamiento por parte de nuestros subencargados del tratamiento requiera un mecanismo de transferencia, nos basamos en las CCT o en otro mecanismo reconocido por la legislación de protección de datos. Usted es responsable de asegurarse de que el envío de Datos del Cliente a los asistentes de IA que conecta su equipo constituya una transferencia lícita.
Si algo de lo dispuesto en estos Términos entra en conflicto con las CCT o con la Adenda del Reino Unido, prevalecen estas.
Leyes estatales de privacidad de Estados Unidos
Cuando se aplique la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act) o una ley estatal similar de Estados Unidos, somos su proveedor de servicios o encargado del tratamiento respecto a los Datos del Cliente. Solo los trataremos para los fines previstos en esta sección. No los venderemos ni compartiremos, ni los conservaremos, usaremos o divulgaremos fuera de nuestra relación comercial directa con usted, ni los combinaremos con otra información personal, salvo en la medida en que esas leyes lo permitan. Cumpliremos las obligaciones que esas leyes imponen a los proveedores de servicios, y le informaremos si dejamos de poder hacerlo. Usted puede tomar medidas razonables para asegurarse de que usamos los Datos del Cliente de forma coherente con las obligaciones que usted tiene en virtud de esas leyes, y para detener y corregir cualquier uso no autorizado.
India
Cuando la Digital Personal Data Protection Act, 2023 (Ley de Protección de Datos Personales Digitales de 2023) de India se aplique a los Datos del Cliente, usted es el fiduciario de datos ("data fiduciary") y nosotros somos su encargado del tratamiento ("data processor").
14. Suspensión y terminación
- Fin de su uso. Puede dejar de usar Emploist en cualquier momento cancelando su Plan y, si desea que se eliminen los datos de su empresa, eliminando su empresa. Estos Términos finalizan cuando se elimina su empresa.
- Suspensión. Podemos suspender el acceso de su empresa a Emploist, o a parte de él, si un pago falla o se impugna, si usted o los miembros de su equipo incumplen estos Términos de forma grave o reiterada, si su uso genera un riesgo de seguridad o podría perjudicar a otros, o si la ley lo exige.
- Terminación por incumplimiento. Podemos poner fin a estos Términos si usted los incumple de forma sustancial y no subsana el incumplimiento en un plazo de 30 días desde nuestra notificación, o de inmediato si el incumplimiento no puede subsanarse o es grave, como en caso de fraude, vacantes fraudulentas o contenido ilegal. Cuando sea razonable, daremos a sus administradores la oportunidad de exportar los Datos del Cliente antes de eliminarlos.
- Si dejamos de ofrecer Emploist. Enviaremos un correo electrónico a sus administradores con al menos 30 días de antelación y gestionaremos, a través de Dodo, el reembolso de la parte no utilizada de su periodo de facturación en curso.
- Tras la finalización de su Plan. Su empresa permanece en modo de solo lectura. Podemos eliminar una empresa y todos sus datos una vez que haya estado 12 meses seguidos sin un Plan activo, o después de que pongamos fin a estos Términos conforme a esta sección.
- Lo que sigue vigente. Las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban seguir vigentes después de su finalización seguirán vigentes, incluidos los importes adeudados, la sección 13 mientras conservemos Datos del Cliente, la confidencialidad, la propiedad intelectual, las exclusiones de garantías, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable.
15. Exclusión de garantías
Salvo en lo que estos Términos dispongan expresamente, y en la medida en que lo permita la ley, Emploist se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción y exactitud, y cualquier garantía de que Emploist funcionará sin interrupciones, será seguro o estará libre de errores.
En particular, no prometemos que las puntuaciones de afinidad u otros resultados de la IA sean exactos, completos o libres de sesgos, que los asistentes de IA funcionen correctamente o ignoren las instrucciones contenidas en lo que escriben los candidatos, ningún resultado de contratación, ni que el uso que usted haga de Emploist cumpla las leyes aplicables a sus contrataciones. Nada de lo contenido en Emploist o en nuestras guías constituye asesoramiento jurídico.
16. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley:
- Ninguna de las partes será responsable ante la otra de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, negocio, fondo de comercio o datos, aunque se le hubiera advertido de su posibilidad.
- Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones derivadas de estos Términos o de Emploist, o relacionadas con ellos, se limita al importe que usted haya pagado por Emploist en los 12 meses anteriores al momento en que surgió la reclamación, sin incluir impuestos.
- Estos límites se aplican a toda la responsabilidad entre las partes, incluida la derivada de la sección 13 y de las CCT. No limitan los derechos de los interesados en virtud de la legislación de protección de datos o de las CCT, ni la responsabilidad que la ley no permite limitar, como en caso de fraude.
- El primer punto no limita lo que usted adeude por su Plan y sus Créditos, sus obligaciones conforme a la sección 17, ni su responsabilidad por incumplir la sección 8 o infringir nuestra propiedad intelectual.
17. Indemnización
En la medida en que lo permita la ley, usted nos defenderá frente a cualquier reclamación, requerimiento o procedimiento iniciado por un tercero, como un candidato o una autoridad, y pagará los daños y perjuicios, multas, importes de acuerdos transaccionales, gastos y honorarios legales razonables que resulten, en la medida en que la reclamación se derive de:
- los Datos del Cliente u otro contenido que usted o los miembros de su equipo introduzcan en Emploist o publiquen a través de él
- sus decisiones de contratación
- el código que usted o los miembros de su equipo añadan a Emploist
- lo que hagan en Emploist los asistentes de IA de los miembros de su equipo, y los Datos del Cliente que reciban
- un incumplimiento de estos Términos o de la ley por parte de usted o de los miembros de su equipo
Esto no se aplica en la medida en que la reclamación se deba a nuestro incumplimiento de estos Términos. Le informaremos con prontitud de la reclamación, le dejaremos dirigir la defensa, salvo en las cuestiones relativas a nuestras propias obligaciones regulatorias, y le prestaremos una ayuda razonable a su cargo. Sin nuestro consentimiento por escrito, usted no llegará a ningún acuerdo transaccional sobre una reclamación de forma que admita culpa en nuestro nombre o nos imponga obligaciones.
18. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos publicando aquí una nueva versión y actualizando la fecha que figura al principio. En caso de cambios sustanciales, enviaremos un correo electrónico a sus administradores al menos 30 días antes de que surtan efecto. Si no está de acuerdo, puede cancelar su Plan o eliminar su empresa antes de esa fecha. Si sigue usando Emploist después de que los cambios surtan efecto, los acepta. Los cambios no reducirán la protección que la sección 13 otorga a los Datos del Cliente, salvo que la ley lo exija.
19. Ley aplicable y controversias
Estos Términos, y cualquier controversia derivada de ellos o de Emploist, o relacionada con ellos, se rigen por las leyes de India. Antes de iniciar acciones judiciales, envíenos por correo electrónico los detalles de la controversia, y ambos intentaremos de buena fe resolverla en un plazo de 30 días. Si no lo logramos, los tribunales de Kozhikode, Kerala (India), tendrán competencia exclusiva. No obstante, cualquiera de las partes podrá solicitar a cualquier tribunal medidas urgentes, como para proteger la propiedad intelectual o información confidencial. Las controversias en virtud de las CCT se rigen por la ley y los tribunales que especifican las CCT.
20. Disposiciones generales
- Acuerdo íntegro. Estos Términos, incluida nuestra lista de subencargados del tratamiento, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con Emploist, y sustituyen cualquier acuerdo anterior al respecto. Las condiciones de sus órdenes de compra u otros documentos no se aplican.
- Cesión. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos cederlos a un sucesor que se haga cargo de Emploist, como una empresa creada para gestionarlo o un comprador, y se lo comunicaremos a sus administradores cuando lo hagamos.
- Acontecimientos fuera de nuestro control. Ninguna de las partes es responsable de los retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos que escapen a un control razonable, como desastres naturales, guerras, actuaciones gubernamentales o fallos de internet o de nuestros proveedores. Esto no exime del pago.
- Notificaciones. Enviamos las notificaciones a las direcciones de correo electrónico de sus administradores. Envíenos sus notificaciones a support@emploist.com. Una notificación por correo electrónico se considera recibida cuando se envía, salvo que el remitente reciba un aviso de fallo en la entrega.
- Divisibilidad y renuncia. Si alguna disposición de estos Términos no puede hacerse cumplir, el resto seguirá siendo aplicable. No exigir el cumplimiento de una disposición de estos Términos no supone renunciar al derecho a hacerlo más adelante.
- Relación. Las partes son independientes entre sí. Estos Términos no crean ninguna relación de sociedad, empresa conjunta, empleo o agencia, y nadie más tiene derechos en virtud de ellos, salvo los interesados conforme a las CCT.
- Sanciones. Usted confirma que no se encuentra ni está constituido en un país o región sometido a sanciones integrales, y que ni usted ni los miembros de su equipo figuran en ninguna lista de sanciones.
- Idioma e interpretación. Estos Términos están redactados en inglés, versión que prevalece sobre cualquier traducción. «Incluido» (en cualquiera de sus formas) y «por ejemplo» significan «incluido, sin carácter limitativo», y los títulos se incluyen solo por comodidad.
21. Contacto
Emploist está gestionado por Navaneeth CT, persona física establecida en India, que opera con el nombre comercial Emploist. Si tiene preguntas, notificaciones o reclamaciones sobre estos Términos, escríbanos a support@emploist.com. Nuestro Responsable de Quejas ("Grievance Officer") conforme a la Information Technology Act (Ley de Tecnologías de la Información) de India es Navaneeth CT, en la misma dirección.