Hizmet Şartları
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
1. Bu Şartlar hakkında
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"; "Terms"), siz ile Hindistan'da yerleşik bir gerçek kişi olan ve Emploist ticari adıyla faaliyet gösteren Navaneeth CT ("biz"; "we", "us" veya "our") arasındaki bir sözleşmedir. "Siz" ("You") ve "Müşteri" ("Customer"), Emploist'i kullanan işletme veya diğer kuruluş anlamına gelir.
- Emploist, işe alım yapan kuruluşlar içindir. Kişisel, ailevi veya ev içi kullanım için değildir.
- Emploist'e giriş yaptığınızda, bir şirket oluşturduğunuzda, bir Plan başlattığınızda veya Emploist'i başka herhangi bir şekilde kullandığınızda bu Şartlar'ı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Emploist'i kullanmayın.
- Bu Şartlar'ı kuruluşunuz adına kabul eden kişi, en az 18 yaşında olduğunu ve kuruluşunuzu bağlama yetkisine sahip olduğunu teyit eder. Ekibinizde Emploist'i kullanan herkes en az 18 yaşında olmalıdır.
- Bir kariyer sayfası aracılığıyla ilanlara başvuran kişiler bu Şartlar ile bağlı değildir. Bu kişilerin verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır.
13. bölümdeki veri işleme şartları ve alt veri işleyenler listemiz bu Şartlar'ın bir parçasıdır. Gizlilik Politikamız, kişisel verileri veri sorumlusu olarak nasıl işlediğimizi açıklar. Alt veri işleyenler listesi dışında bu politika, bu Şartlar'ın bir parçası değildir.
Kullandığımız terimler
- "Emploist", Emploist web uygulaması, bu uygulamanın sağladığı kariyer sayfaları ve e-postalar, yapay zekâ asistanlarına yönelik MCP sunucusu ve ilgili desteğimiz anlamına gelir.
- "Şirketiniz" ("Your company"), kuruluşunuzun Emploist'teki çalışma alanı anlamına gelir; bu çalışma alanı kuruluşunuzun ilanlarını, kariyer sayfasını, ekibini, ayarlarını ve başvurularını barındırır.
- "Ekip üyeleri" ("Team members"), Emploist'te şirketinizde yönetici veya üye olarak yer alan kişiler anlamına gelir.
- "Adaylar" ("Applicants"), Emploist üzerinden ilanlarınıza başvuran kişiler anlamına gelir.
- "Müşteri Verileri" ("Customer Data"), sizin ve ekip üyelerinizin Emploist'e girdiği içerikler, adayların Emploist üzerinden gönderdiği bilgiler ve Emploist'in bunlardan oluşturduğu eşleşme puanları ile diğer kayıtlar anlamına gelir.
- "Plan", ücretsiz denemesi dahil şirketinizin Emploist aboneliği anlamına gelir. Plan'ınız ücretsiz deneme sürecindeyken, ödemeleri eksiksiz yapılmışken veya başarısız bir ödemenin ardından tanınan ek süre içindeyken "etkin" ("active") sayılır.
- "Krediler" ("Credits"), başvuruları puanlamak için kullanılan yapay zekâ kredileri anlamına gelir.
2. Hesabınız ve ekibiniz
- Kendiniz ve şirketiniz hakkında doğru bilgiler verin ve bu bilgileri güncel tutun.
- E-posta hesabınız ile Google veya Microsoft hesabınız gibi giriş yöntemlerinizi güvende tutun. Bunları kontrol eden herkes sizin kimliğinizle giriş yapabilir. Giriş kodlarını veya davet bağlantılarını paylaşmayın.
- Yöneticiler şirketinizin faturalandırmasını, ayarlarını ve ekibini yönetir. Yöneticilerinizi seçmekten, ekip üyelerinizin Emploist'te yaptığı her şeyden ve ekip üyelerinizin bu Şartlar'a uymasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.
- Erişime artık ihtiyacı olmayan kişileri şirketinizden çıkarın. Birinin şirketinize izinsiz eriştiğini düşünüyorsanız bunu ivedilikle support@emploist.com adresinden bize bildirin.
3. Hizmet
Emploist, işe alım için kullanılan bir yazılım aracıdır. Biz bir istihdam bürosu veya işe alım danışmanı değiliz ve sizin yerinize işe alım kararları vermeyiz.
- Değişiklikler. Özellikleri değiştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir veya mevcut özellikleri kaldırabiliriz. Bir değişiklik Plan'ınızın kapsamını esaslı ölçüde azaltırsa, makul olarak mümkün olduğu durumlarda bunu yöneticilerinize önceden bildireceğiz.
- Sınırlar. Emploist'te dosya boyutları ve isteklerin ne sıklıkla yapılabileceği gibi konularda makul teknik sınırlar bulunur ve bu sınırları değiştirebiliriz. Kullanımınız normal kullanımın çok ötesine geçerse veya Emploist'i riske atarsa kullanımınızı sınırlayabiliriz.
- Destek ve erişilebilirlik. support@emploist.comadresi üzerinden e-postayla destek sağlarız. Hizmet seviyesi sözleşmesi sunmayız ve Emploist zaman zaman, örneğin bakım sırasında, kullanılamayabilir.
- Ücretsiz denemeler ve beta özellikleri. Ücretsiz denemeler ile beta veya önizleme olarak etiketlediğimiz özellikler olduğu gibi sunulur. Bunlar herhangi bir zamanda değişebilir veya sona erebilir.
4. Yapay zekâ puanlaması
Yapay zekâ puanlaması açıkken Emploist, her başvuruyu özgeçmişe, adayın yanıtlarına ve ilanın ayrıntılarına dayanarak ilgili ilana göre puanlamak için bir yapay zekâ modeli kullanır. Yapay zekâ puanlaması varsayılan olarak açıktır ve Plan'ınız etkinken bir yönetici bunu Ayarlar sayfasından kapatabilir. Yapay zekâ puanlaması tek başına hiç kimseyi reddetmez, sonraki aşamaya taşımaz veya kimseye e-posta göndermez.
Eşleşme puanları yanlış, eksik veya yanlı olabilir. Bu puanlar, hangi başvuruların önce inceleneceği konusunda yol gösterir; birinin yeterli olup olmadığına dair bir tespit değildir. Yapay zekâ puanlamasını kullanıp kullanmayacağınıza ve nasıl kullanacağınıza siz karar verirsiniz ve verdiğiniz her işe alım kararından siz sorumlusunuz. Kullanıyorsanız şunlarla yükümlüsünüz:
- başvuruların insanlar tarafından incelenmesini sağlamak; bir aday hakkındaki hiçbir kararı asla yalnızca bir eşleşme puanına dayandırmamak ve hiçbir başvuruyu puanı düşük olduğu veya hiç puanı olmadığı için atlamamak
- adaylara, başvuruların incelenmesinde yapay zekânın yardımcı olduğunu bildirmek ve işe alımda yapay zekâ kullanmanız nedeniyle kanunun size yüklediği diğer tüm bildirimleri yapmak ve diğer tüm gereklilikleri karşılamak. Yapay zekâ puanlaması açıkken varsayılan kariyer sayfası böyle bir bildirim gösterir. Kendi kariyer sayfası kodunuzu kullanıyorsanız böyle bir bildirimi kendiniz ekleyin.
- bunu, adayları ırk, din, kast, cinsiyet, yaş veya engellilik gibi korunan özelliklere ya da bu özelliklerin yerine geçen unsurlara göre elemek için kullanmamak
- bunu, başvuruları yapıldıkları ilan için incelemek dışında herhangi bir amaçla, örneğin çalışanları değerlendirmek veya izlemek için kullanmamak
- bunu, bir yapay zekâ asistanı aracılığıyla da dahil olmak üzere, bir insanın incelemesi olmadan adaylar hakkında karar vermek için kullanmamak
Başvuruları puanlamak için bunları, alt veri işleyenler listemizde adı belirtilen yapay zekâ sağlayıcımıza göndeririz. Yapay zekâ sağlayıcımızı veya modelimizi değiştirebiliriz. Kanunun gerektirdiği durumlarda, bazı bölgelerde veya bazı şirketler için yapay zekâ puanlamasını sınırlayabilir ya da kapatabiliriz.
5. Yapay zekâ asistanları
Ekip üyeleri, Claude veya ChatGPT gibi yapay zekâ asistanlarını MCP sunucumuz aracılığıyla Emploist'e bağlayabilir. Bağlanan bir asistan, onu bağlayan kişinin kimliğiyle ve rolüyle çalışır; başvuruları okumak ve taşımak, ilanları düzenlemek gibi, o kişinin Emploist'te yapabildiklerinin çoğunu yapabilir. Yapay zekâ asistanları varsayılan olarak açıktır ve bir yönetici bunları şirketiniz için Ayarlar sayfasından kapatabilir.
Yapay zekâ asistanları, sizin ve ekip üyelerinizin seçtiği üçüncü taraf hizmetleridir. Emploist'in bir parçası değildir ve sağlayıcıları alt veri işleyenlerimiz değildir. Bir asistanın aldığı Müşteri Verileri, asistanın sağlayıcısı ile siz veya ekip üyeniz arasındaki koşullar kapsamında işlenir ve bu veriler üzerinde kontrolümüz yoktur. Şunlardan siz sorumlusunuz:
- ekibinizin hangi asistanları kullanabileceğine karar vermek ve Müşteri Verileri'nin bu asistanlara gönderilmesinin hukuka uygun olmasını sağlamak
- ekip üyelerinizin asistanlarının Emploist'te yaptığı her şey; tıpkı bunları ekip üyeleriniz bizzat yapmış gibi
- bir asistan başvurular ve eşleşme puanlarıyla çalıştığında 4. bölüme uymak
Güvenli olmadığına, zararlı olduğuna veya bu Şartlar'a aykırı şekilde kullanıldığına makul olarak inandığımız bir asistanı engelleyebilir veya bağlantısını kesebiliriz.
6. Planlar, ödemeler ve iptal
Dodo Payments
Sipariş sürecimiz, çevrim içi yeniden satıcımız Dodo Payments ("Dodo") tarafından yürütülür. Dodo, tüm siparişlerimizin kayıtlı satıcısıdır (merchant of record). Dodo; satın alma işlemini, ödemeleri, faturaları, satış vergisi ve KDV'yi, ödemeyle ilgili soruları ve iadeleri yürütür. Dodo'nun Alıcı Koşulları (Buyer Terms) da satın alımlarınız için geçerlidir.
Plan ve faturalandırma
- Plan, ödeme sırasında gösterilen fiyat üzerinden, geçerli vergiler eklenerek, aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır. Plan, iptal edilene kadar aynı uzunlukta yeni bir dönem için otomatik olarak yenilenir.
- Fiyatlarımızı değiştirebiliriz. Bir fiyat artışı Plan'ınıza uygulanmadan en az 30 gün önce yöneticilerinize e-posta göndereceğiz ve o tarihten önce iptal edebilirsiniz.
- Bir ödeme başarısız olursa Emploist kısa bir ek süre boyunca çalışmaya devam eder. Ödeme bu sürenin sonunda hâlâ gerçekleşmemişse şirketiniz, ödeme yapılana kadar salt okunur hâle gelir.
Ücretsiz deneme
Şirketinizin ilk Plan'ı ücretsiz denemeyle başlayabilir. Ödeme sırasında bir ödeme yöntemi eklersiniz ve bir yönetici deneme bitmeden önce iptal etmedikçe Dodo, deneme bittiğinde ilk fatura dönemi için ücret tahsil eder. Her şirket ve her kişi yalnızca bir ücretsiz deneme kullanabilir.
Yapay zekâ kredileri
- Bir başvurunun puanlanması bir Kredi kullanır; aynı başvurunun yeniden puanlanması da bir Kredi daha kullanır.
- Plan'ınız, her fatura dönemi için, o dönem başladığında fiyatlandırma sayfamızdagösterildiği şekilde Krediler içerir. Bu Krediler bir sonraki döneme aktarılmaz.
- Yöneticiler paketler hâlinde ek Kredi satın alabilir. Paketle alınan Krediler'in süresi dolmaz, ancak şirketiniz silinirse bu Krediler kaybolur.
- Krediler yalnızca Plan'ınız etkinken satın alınabilir ve kullanılabilir. Krediler'in nakit değeri yoktur, devredilemez ve iade edilemez; kanunun gerektirdiği durumlar bunun dışındadır. Bir kredi paketinin bedeli iade edilirse, o paketteki kullanılmamış Krediler kaldırılır.
İptal ve iadeler
- Bir yönetici, Faturalandırma sayfasından istediği zaman iptal edebilir. Plan'ınız mevcut deneme süresinin veya fatura döneminin sonuna kadar etkin kalır ve sizden tekrar ücret alınmaz.
- Ödemeler iade edilmez. Kısmi fatura dönemleri veya kullanılmayan Krediler için iade ya da mahsup yapılmaz. Bunun istisnaları; kanunun iade veya mahsup gerektirdiği durumlar, yıllık faturalandırmaya geçtiğinizde ödeme sırasında gösterilen orantılı mahsuplar ve Emploist'i sunmayı bırakmamızdır (14. bölüm). İadeler Dodo tarafından ödenir.
- Şirketinizi silmek, Plan'ınızı iade yapılmadan derhal iptal eder ve şirketinizin verilerini kalıcı olarak siler.
Plan'ınız etkin olmadığında
Plan'ınız sona erdiğinde ve şirketiniz bir Plan başlatmadan önce şirketiniz salt okunur durumdadır. Ekibiniz yine de giriş yapabilir, şirketin verilerini görüntüleyebilir ve başvuruları dışa aktarabilir; ancak çoğu değişikliği yapamaz, başvurular puanlanmaz ve kariyer sayfanız başvuru almayı durdurur.
7. Müşteri Verileri
- Veriler sizindir. Müşteri Verileri üzerindeki tüm haklarınız sizde kalır.
- Lisansımız. Müşteri Verileri'ni, alt veri işleyenlerimiz aracılığıyla da dahil olmak üzere, yalnızca Emploist'i bu Şartlar kapsamında sağlamak, güvenliğini sağlamak ve desteklemek için gerektiği ölçüde, dünya çapında barındırmamıza, depolamamıza, kopyalamamıza, işlememize, iletmemize, görüntülememize ve yayınlamamıza izin verirsiniz. Örneğin ilanlarınızı kariyer sayfanızda yayınlarız, e-postalarınızı adaylara göndeririz ve Müşteri Verileri'ni ekip üyelerinizin bağladığı yapay zekâ asistanlarına göndeririz.
- Yapmadıklarımız. Müşteri Verileri'ni satmayız, reklam için kullanmayız veya yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.
- Kullanım verileri. Emploist'in nasıl kullanıldığına ve nasıl performans gösterdiğine ilişkin bilgileri, Emploist'i işletmek ve geliştirmek için kullanabiliriz. Emploist'i size sağlamanın ötesinde kullandığımız veya paylaştığımız her şey toplulaştırılmış veya kimliksizleştirilmiştir; dolayısıyla sizin, ekip üyelerinizin veya adayların kimliğini belirlemez ve bunları yeniden kimliklendirmeye çalışmayacağız.
- Kopyalarınız. Ekibiniz bir ilanın başvurularını dışa aktarabilir. İhtiyaç duyduğunuz Müşteri Verileri'nin kendi kopyalarını saklamaktan siz sorumlusunuz.
- Kaldırabileceğimiz içerikler. Müşteri Verileri'ni izlemeyiz. Bu Şartlar'ı veya kanunu ihlal ettiğine makul olarak inandığımız içerikleri ya da bir mahkeme veya resmi makam gerektirdiğinde içerikleri kaldırabilir veya devre dışı bırakabiliriz.
Adayların verilerine ilişkin sorumluluklarınız
Adaylardan neleri toplayacağınıza ve bunları nasıl kullanacağınıza siz karar verirsiniz. Şunlarla yükümlüsünüz:
- adayların verilerini Emploist'te toplamak ve kullanmak için, yapay zekâ puanlaması, ekibinizin kullandığı yapay zekâ asistanları ve 13. bölüm kapsamındaki işlememiz dahil olmak üzere, bir hukuki sebebe ve kanunun gerektirdiği tüm rızalara sahip olmak
- adaylara, başvurdukları anda veya daha önce, Emploist'i kullanımınızı kapsayan kendi aydınlatma metninizi sunmak. Varsayılan kariyer sayfası böyle bir metin içermez.
- yalnızca kanunun sormanıza izin verdiği soruları sormak ve kanun izin vermedikçe sağlık, din veya adli sicil kayıtları gibi konularda hassas bilgiler istememek
- adayların kendi verilerine ilişkin taleplerine yanıt vermek ve artık ihtiyacınız kalmadığında verilerini silmek. Emploist başvuruları otomatik olarak silmez.
- ilanlar, kariyer sayfaları ve adaylara gönderilen e-postalar gibi yayınladığınız ve gönderdiğiniz her şeyin doğru ve hukuka uygun olmasını sağlamak. Adaylara gönderilen e-postalar yalnızca başvurularıyla ilgili olmalıdır. Yanıtlar, bir yöneticinin belirlediği yanıt adresine gider; bu nedenle kontrolünüzde olan bir adres kullanın.
8. Kabul edilebilir kullanım
Siz ve ekibiniz Emploist'i şunlar için kullanmamalısınız:
- sahte, yanıltıcı veya dolandırıcılık amaçlı iş ilanları yayınlamak, adaylardan herhangi bir ücret almak veya toplama hakkınız olmayan kişisel verileri toplamak
- hukuka aykırı şekilde ayrımcılık yapan iş ilanları, kriterler veya sorular yayınlamak
- şirket adınız, kariyer sayfası adresiniz, e-posta gönderen adınız veya yanıt adresiniz aracılığıyla da dahil olmak üzere, herhangi birinin kimliğine bürünmek veya insanları kim olduğunuz konusunda yanıltmak
- spam, pazarlama e-postası veya hukuka aykırı başka herhangi bir e-posta göndermek
- yeniden ücretsiz deneme almak için ek hesaplar veya şirketler oluşturmak
Emploist'e şu nitelikteki hiçbir şeyi koymayın:
- başkasına ait olan ve kullanma hakkınız bulunmayan ya da herhangi bir patenti, markayı, telif hakkını veya diğer mülkiyet hakkını ihlal eden
- müstehcen, pornografik, pedofilik veya çocuklar için zararlı olan ya da beden mahremiyeti dahil herhangi bir kişinin mahremiyetini ihlal eden
- karalayıcı, taciz edici (cinsiyete dayalı taciz dahil), ırksal veya etnik açıdan sakıncalı olan ya da din veya kast temelinde gruplar arasında düşmanlığı teşvik eden
- kara para aklama veya kumarla ilgili olan ya da bunları teşvik eden
- bir mesajın kaynağı konusunda herhangi birini yanıltan, bilerek yanlış veya yanıltıcı bilgi yayan ya da başka bir kişinin kimliğine bürünen
- Hindistan'ın birliğini, bütünlüğünü, savunmasını, güvenliğini veya egemenliğini, Hindistan'ın diğer ülkelerle dostane ilişkilerini ya da kamu düzenini tehdit eden, herhangi bir suça tahrik eden, herhangi bir suçun soruşturulmasını engelleyen veya başka herhangi bir millete hakaret eden
- virüs veya başka zararlı kod içeren
- herhangi bir kanunu ihlal eden
Ayrıca şunları yapmayın:
- diğer şirketlerin verilerine erişmek, güvenliğimizi yoklamak veya test etmek ya da güvenlik tedbirlerimizi veya sınırlarımızı atlatmak
- Emploist'e aşırı yük bindirmek veya işleyişini bozmak ya da MCP sunucumuz gibi sağladığımız özellikler üzerinden erişim dışında Emploist'e botlar, veri kazıyıcılar veya diğer otomatik araçlarla erişmek
- kanunun izin verdiği durumlar dışında Emploist'i kopyalamak, kaynak koda dönüştürmek veya tersine mühendislik uygulamak
- Emploist'i yeniden satmak veya alt lisansa konu etmek ya da başkalarına hizmet olarak sunmak. Kendi müşterileriniz için işe alım yapmanızda bir sakınca yoktur.
- Emploist'i rakip bir ürün geliştirmek için kullanmak
- Emploist'i yaptırım veya ihracat kontrolü mevzuatını ihlal edecek şekilde kullanmak
- Emploist'i yapay zekâ sağlayıcımızın kabul edilebilir kullanım politikasını ihlal edecek şekilde kullanmak
Bu kurallar ihlal edilirse içerikleri kaldırabilir, şirketinizi askıya alabilir veya bu Şartlar'ı sona erdirebiliriz (bkz. 14. bölüm).
9. Kariyer sayfaları, alan adları ve kod
- Kariyer sayfanız, emploist.com altında sizin seçtiğiniz bir alt alan adında veya bağladığınız bir alan adında yer alır. Yanıltıcı olan, herhangi birinin haklarını ihlal eden veya başka birinin kimliğine bürünen bir alt alan adını reddedebilir veya geri alabiliriz.
- Kendi alan adınızı bağlarsanız, bu alan adını kontrol ettiğinizi teyit eder ve bu alan adı için TLS sertifikaları almamıza izin verirsiniz. Alan adının DNS kayıtlarından siz sorumlusunuz.
- Yöneticilerinizin yazdığı her türlü kariyer sayfası kodundan ve e-posta şablonundan, başka web sitelerinden yüklenen her şey ve gösterilmesi gereken bildirimler dahil, siz sorumlusunuz. Zararlı, güvensiz veya bu Şartlar'a aykırı olduğuna makul olarak inandığımız kodları devre dışı bırakabiliriz.
- Varsayılan kariyer sayfası kodu ve indirilebilir önizleme kiti bize aittir. Bu Şartlar yürürlükte olduğu sürece bunları yalnızca şirketinizin Emploist'teki kariyer sayfasını oluşturmak için kullanabilir, kopyalayabilir ve değiştirebilirsiniz. Bunlardaki açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabi olmaya devam eder.
10. Üçüncü taraf hizmetleri
Emploist; giriş için Google ve Microsoft, ödemeler için Dodo ve ekibinizin bağladığı yapay zekâ asistanları gibi başkaları tarafından işletilen hizmetlerle birlikte çalışır. Bu hizmetleri kullandığınızda kendi koşulları geçerlidir ve bunlardan sorumlu değiliz. Microsoft ve Google bu Şartlar'ın tarafı değildir. Kanunun izin verdiği ölçüde, onlar adına tüm garantiler ve tüm sorumluluk reddedilir.
11. Fikri mülkiyet
Yazılımı, tasarımı, dokümantasyonu ve Emploist adı ile logosu dahil Emploist bize aittir. Bu Şartlar size Emploist'i bu Şartlar'da açıklandığı şekilde kullanma hakkı verir; başka hiçbir hak vermez. Bize geri bildirim gönderirseniz, bunu size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmaksızın serbestçe kullanabiliriz. Kuruluşunuzu, adı ve logosuyla da dahil olmak üzere, bir Emploist müşterisi olarak belirtebiliriz. Bunu bırakmamızı isterseniz bırakacağız.
12. Gizlilik yükümlülüğü
"Gizli Bilgi" ("Confidential Information"), taraflardan birinin Emploist ile bağlantılı olarak diğeriyle paylaştığı, kamuya açık olmayan ve gizli olarak işaretlenmiş ya da makul olarak gizli olduğunun anlaşılması gereken bilgiler anlamına gelir. Müşteri Verileri sizin Gizli Bilgi'nizdir. Gizli Bilgi'yi alan taraf, bunu yalnızca bu Şartlar'ın amaçları doğrultusunda kullanacak, makul özenle koruyacak ve yalnızca bu amaçlar için ona ihtiyaç duyan ve gizlilik yükümlülükleriyle bağlı olan kişiler ve hizmet sağlayıcılarla ya da diğer tarafın talimatı doğrultusunda paylaşacaktır. Bu hüküm; alıcı tarafın kusuru olmaksızın kamuya açık olan veya kamuya açık hâle gelen, alıcı tarafın zaten sahip olduğu veya bağımsız olarak geliştirdiği ya da başka birinden hukuka uygun şekilde edindiği bilgiler için geçerli değildir. Kanun gerektirdiğinde taraflardan her biri Gizli Bilgi'yi ifşa edebilir.
13. Veri işleme
Bu bölüm, veri işleme sözleşmemizdir. Müşteri Verileri'ndeki kişisel verileri sizin adınıza işlediğimizde uygulanır. "Veri koruma mevzuatı" ("Data protection laws"), Müşteri Verileri'ne uygulanan veri koruma ve gizlilik mevzuatı anlamına gelir. "Veri sorumlusu" ("controller"), "veri işleyen" ("processor"), "kişisel veri" ("personal data") ve "kişisel veri ihlali" ("personal data breach") gibi terimler, AB ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü'nde (GDPR) ya da diğer veri koruma mevzuatındaki en yakın karşılıklarında verilen anlamları taşır.
Roller
Müşteri Verileri'ndeki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz, biz ise veri işleyeniniz konumundayız. Siz de veri işleyen konumundaysanız, örneğin bir müşteriniz için işe alım yapan bir işe alım danışmanıysanız, biz sizin alt veri işleyeniniz konumunda oluruz ve veri sorumlunuzun bizim gerçekleştirdiğimiz işlemeye izin verdiğini teyit edersiniz. Gizlilik Politikamızda açıklandığı üzere, ekip üyelerinizin hesap bilgileri gibi işimizi yürütmek için kullandığımız kişisel veriler bakımından ise veri sorumlusu biziz.
İşlemenin ayrıntıları
| Konu ve süre | Emploist'in size sağlanması; Emploist'i kullandığınız süre boyunca ve Müşteri Verileri silinene kadar. |
|---|---|
| Nitelik ve amaç | Emploist'i sağlamak amacıyla Müşteri Verileri'nin sürekli olarak barındırılması, depolanması, görüntülenmesi ve iletilmesi: kariyer sayfalarının yayınlanması, başvuruların toplanması, yapay zekâ puanlaması açıkken başvuruların yapay zekâ ile puanlanması, adaylara e-posta gönderilmesi, ekip üyelerinizin bağladığı yapay zekâ asistanlarına veri gönderilmesi, Emploist'e destek verilmesi ve Emploist'in güvenliğinin sağlanması ile Emploist'i işletmek ve geliştirmek için toplulaştırılmış veya kimliksizleştirilmiş bilgiler oluşturulması (bkz. 7. bölüm). |
| İlgili kişiler | Adaylar, ekip üyeleriniz ve davet ettiğiniz kişiler ile bir özgeçmişte yer alan referanslar gibi Müşteri Verileri'nde adı geçen diğer kişiler. |
| Kişisel veriler | Adayların adları, e-posta adresleri, istemeniz hâlinde telefon numaraları, özgeçmişleri ve özgeçmişlerindeki her şey, sorularınıza verdikleri yanıtlar, eşleşme puanları, işe alım aşamaları, kendilerine gönderilen e-postalar ve ekibinizin onlar hakkındaki yorumları. Ekip üyelerinin ve davet edilen kişilerin, Müşteri Verileri'nde yer aldığı şekliyle adları ve e-posta adresleri. İçeriğinizdeki diğer tüm kişisel veriler. |
| Hassas veriler | Emploist hassas veri istemez, ancak özgeçmişler ve yanıtlar hassas veri içerebilir. Hassas veriler aşağıdaki güvenlik tedbirleriyle korunur ve bunlara erişim; ekibiniz ve ekibinizin bağladığı yapay zekâ asistanları ile, Emploist'i sağlamak için gerektiği ölçüde, biz ve alt veri işleyenlerimizle sınırlıdır. |
| Konumlar ve alt veri işleyenler | Alt veri işleyenler listemizde gösterildiği gibidir. Müşteri Verileri'ne Hindistan'dan erişiriz. |
Taahhütlerimiz
- Talimatlar. Kanun aksini gerektirmedikçe Müşteri Verileri'ni, diğer ülkelere aktarımlara ilişkin olanlar dahil, yalnızca belgelenmiş talimatlarınız doğrultusunda işleriz. Kanunun aksini gerektirdiği durumda, kanun yasaklamadıkça bunu önce size bildireceğiz. Talimatlarınız, bu Şartlar ile sizin ve ekibinizin Emploist'i nasıl kullandığı ve yapılandırdığıdır. Bir ekip üyesi bir yapay zekâ asistanı bağladığında, asistanın istediği Müşteri Verileri'ni ona göndermemiz için bize talimat vermiş olur ve siz de ekip üyesini bunu yapmaya yetkilendirirsiniz. Bir talimatın veri koruma mevzuatını ihlal ettiğini düşünürsek bunu size derhal bildireceğiz ve o talimata uymak zorunda değiliz.
- Gizlilik. Müşteri Verileri'ni işlemeye yetkilendirdiğimiz herkes bir gizlilik yükümlülüğüyle bağlıdır.
- Güvenlik. Müşteri Verileri'ni korumak için aşağıdakiler dahil olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirler alırız: şifreli bağlantılar (HTTPS); uygulamada bir şirketin verilerini yalnızca o şirketin ekip üyelerinin ve onların bağladığı yapay zekâ asistanlarının, rollerine göre görebilmesini sağlayan erişim kontrolleri; özgeçmişler için özel depolama; parolasız giriş; kariyer sayfası kodu ve özgeçmişlerin okunması için zaman ve bellek sınırları olan yalıtılmış çalışma süreçleri; yüklenen dosyalara yönelik kontroller; istek hızı sınırları; düzenli veritabanı yedekleri ve üretim sistemlerine yalnızca ihtiyacı olan kişilerin erişebilmesi. Müşteri Verileri'nin genel korunma düzeyini düşürmediğimiz sürece bu tedbirleri değiştirebiliriz.
- Alt veri işleyenler. Alt veri işleyen kullanmamız için bize genel yetki verirsiniz. Mevcut alt veri işleyenlerimiz listemizde yer alır. Her biriyle yazılı veri koruma koşullarımız vardır ve onlardan size karşı sorumlu olmaya devam ederiz. Bir alt veri işleyen eklemeden veya mevcut bir alt veri işleyeni değiştirmeden en az 30 gün önce yöneticilerinize e-posta göndereceğiz. Değişiklikten önce bize e-posta göndererek makul veri koruma gerekçeleriyle itiraz edebilirsiniz. Endişenizi gideremezsek başvurabileceğiniz çare, değişiklik yürürlüğe girmeden önce Plan'ınızı iptal etmek veya şirketinizi silmektir.
- Destek gelen kutusu. Destek gelen kutumuzu Müşteri Verileri'ni işlemek için kullanmayız. Destek gelen kutumuz, Google tarafından kendi standart Gmail koşulları kapsamında barındırılır; bu nedenle bize gönderdiğiniz e-postalara adayların bilgilerini eklemeyin. Bunun yerine ilanlara ve başvurulara, içinde bir adayın adı gibi arama terimleri bulunmayan Emploist'teki adresleriyle atıfta bulunun.
- Yardım. İşlemenin niteliğini dikkate alarak ilgili kişilerden gelen talepler, veri koruma etki değerlendirmeleri ve resmi makamlarla yapılacak istişareler konusunda size makul ölçüde yardımcı olacağız. Çoğu talep, Emploist'te verileri görüntüleyerek, dışa aktararak veya silerek karşılanabilir. Bir ilgili kişi Müşteri Verileri hakkında bizimle iletişime geçerse, kendisini size yönlendireceğiz veya talebi size ileteceğiz.
- İhlaller. Müşteri Verileri'ni etkileyen bir kişisel veri ihlalinden haberdar olduktan sonra, elimizdeki bilgilerle birlikte yöneticilerinizi gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendireceğiz ve ihlali kontrol altına almak için makul adımlar atacağız. Size bildirimde bulunmamız kusur kabulü anlamına gelmez.
- Silme. Plan'ınız etkinken ekibiniz Emploist'te başvuruları ve ilanları silebilir. Bir yönetici, şirketinizin tamamını istediği zaman silebilir. Başka Müşteri Verileri'nin silinmesine ihtiyacınız varsa bize e-posta gönderin ve adayların bilgilerini eklemeden, bu verileri Emploist'teki adresiyle veya bulunduğu yerle belirtin. Emploist'i kullanmayı bıraktığınızda, iade ile silme arasındaki seçiminizi başvuruları dışa aktararak ve şirketinizi silerek yaparsınız. Müşteri Verileri silindiğinde onları aktif sistemlerimizden sileriz. Yedeklerimizdeki ve log kayıtlarımızdaki kopyalar, bunlar zamanla yenileriyle değiştirildikçe kaldırılır ve bazı ayrıntılar, bildirimler gibi şirketinizin diğer kayıtlarında, bu kayıtlar silinene kadar kalabilir.
- Denetimler. Bu bölüme uyduğumuzu göstermek için makul olarak gerekli bilgileri sağlayacağız. Veri koruma mevzuatı veya SCC'ler daha fazlasını gerektirdiğinde, siz veya atadığınız bağımsız bir denetçi, yılda bir kez, makul bir süre önceden bildirimde bulunarak, masrafı size ait olmak üzere ve bir gizlilik yükümlülüğü altında uyumumuzu denetleyebilir.
Uluslararası aktarımlar
Müşteri Verileri, alt veri işleyenler listemizde gösterilen konumlarda işlenir ve bu verilere tarafımızca Hindistan'dan erişilir.
- AB. Müşteri Verileri'nin sizden bize aktarımına AB GDPR uygulandığında, Avrupa Komisyonu'nun (AB) 2021/914 sayılı Uygulama Kararı ile onaylanan standart sözleşme maddeleri ("SCC'ler"; "SCCs") bu Şartlar'a dahil edilmiştir. Veri sorumlusu olduğunuz durumlarda Modül 2, veri işleyen olduğunuz durumlarda Modül 3 uygulanır. Veri aktaran siz, veri alıcı ise biziz. Madde 7 uygulanır. Madde 9(a) kapsamında, yukarıda belirtilen bildirim süresiyle birlikte Seçenek 2 uygulanır. Madde 11(a) kapsamındaki seçenek uygulanmaz. Yetkili denetim makamı Madde 13(a) uyarınca belirlenir. Madde 17 ve 18(b) uyarınca SCC'ler İrlanda hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklar İrlanda mahkemelerinde görülür. Ek I; yukarıdaki işlemenin ayrıntıları, 21. bölüm ve hesap bilgileriniz esas alınarak doldurulur. Ek II yukarıdaki güvenlik tedbirlerinden, Ek III ise alt veri işleyenler listemizden oluşur. Bu Şartlar'ı kabul etmeniz, kabul ettiğiniz tarih itibarıyla SCC'leri ve Eklerini imzalamanız sayılır.
- Birleşik Krallık. Birleşik Krallık GDPR uygulandığında SCC'ler, Birleşik Krallık Bilgi Komiseri'nin Uluslararası Veri Aktarımı Ek Protokolü (International Data Transfer Addendum), B1.0 sürümü ile değiştirilmiş hâliyle uygulanır; Ek Protokol'ün tabloları bu bölüm ve 21. bölüm esas alınarak doldurulur. Taraflardan hiçbiri Ek Protokol'ü, Ek Protokol'ün 19. Bölümü uyarınca sona erdiremez.
- İsviçre. Swiss Federal Act on Data Protection (İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu) uygulandığında SCC'ler; içlerindeki GDPR atıfları bu Kanun'a yapılmış sayılarak ve yetkili denetim makamı İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner) olmak üzere uygulanır. "Üye Devlet" ("Member State") terimi, İsviçre'deki ilgili kişilerin Madde 18(c) uyarınca mutat meskenlerinin bulunduğu yerde taleplerini ileri sürmelerine engel olmaz.
- Sonraki aktarımlar. Alt veri işleyenlerimizin işleme faaliyetleri bir aktarım mekanizması gerektirdiğinde SCC'lere veya veri koruma mevzuatının tanıdığı başka bir mekanizmaya dayanırız. Müşteri Verileri'nin ekibinizin bağladığı yapay zekâ asistanlarına gönderilmesinin hukuka uygun bir aktarım olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.
Bu Şartlar'daki herhangi bir hüküm SCC'lerle veya Birleşik Krallık Ek Protokolü ile çelişirse, SCC'ler veya Ek Protokol geçerli olur.
ABD eyaletlerinin gizlilik kanunları
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Kanunu (California Consumer Privacy Act) veya benzer bir ABD eyalet kanunu uygulandığında, Müşteri Verileri bakımından sizin hizmet sağlayıcınız veya veri işleyeniniz konumundayız. Müşteri Verileri'ni yalnızca bu bölümde belirtilen amaçlarla işleyeceğiz. Bu kanunların izin verdiği durumlar dışında Müşteri Verileri'ni satmayacak veya paylaşmayacak; sizinle doğrudan iş ilişkimiz dışında saklamayacak, kullanmayacak veya ifşa etmeyecek ya da başka kişisel bilgilerle birleştirmeyeceğiz. Bu kanunların hizmet sağlayıcılara yönelik yükümlülüklerine uyacağız ve artık uyamayacak duruma gelirsek size bildireceğiz. Müşteri Verileri'ni bu kanunlar kapsamındaki yükümlülüklerinize uygun şekilde kullanmamızı sağlamak ve her türlü yetkisiz kullanımı durdurmak ve düzeltmek için makul adımlar atabilirsiniz.
Hindistan
Müşteri Verileri'ne Hindistan'ın Digital Personal Data Protection Act, 2023 (2023 tarihli Dijital Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uygulandığında, veri emanetçisi (data fiduciary) siz, veri işleyeniniz (data processor) ise biziz.
14. Askıya alma ve fesih
- Kullanımınızı sona erdirme. Plan'ınızı iptal ederek ve verilerinin silinmesini istiyorsanız şirketinizi silerek Emploist'i kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bu Şartlar, şirketiniz silindiğinde sona erer.
- Askıya alma. Bir ödeme başarısız olursa veya ödemeye itiraz edilirse, siz veya ekip üyeleriniz bu Şartlar'ı ciddi şekilde ya da tekrar tekrar ihlal ederseniz, kullanımınız bir güvenlik riski oluşturursa veya başkalarına zarar verebilecek nitelikteyse ya da kanun gerektiriyorsa, şirketinizin Emploist'e veya Emploist'in bir kısmına erişimini askıya alabiliriz.
- İhlal nedeniyle fesih. Bu Şartlar'ı esaslı şekilde ihlal eder ve ihlali bildirimimizden itibaren 30 gün içinde gidermezseniz bu Şartlar'ı feshedebiliriz; ihlal giderilemiyorsa veya dolandırıcılık, dolandırıcılık amaçlı ilanlar ya da yasa dışı içerik gibi ciddi bir ihlalse bu Şartlar'ı derhal feshedebiliriz. Makul olduğu durumlarda, Müşteri Verileri'ni silmeden önce yöneticilerinize bu verileri dışa aktarma fırsatı vereceğiz.
- Emploist'i sunmayı bırakırsak. Yöneticilerinize en az 30 gün önceden e-posta göndereceğiz ve mevcut fatura döneminizin kullanılmayan kısmının bedelinin Dodo aracılığıyla iade edilmesini sağlayacağız.
- Plan'ınız sona erdikten sonra. Şirketiniz salt okunur durumda kalır. Bir şirketin art arda 12 ay boyunca etkin bir Plan'ı olmamışsa veya bu bölüm kapsamında bu Şartlar'ı feshetmemizin ardından, şirketi ve tüm verilerini silebiliriz.
- Yürürlükte kalan hükümler. Bu Şartlar'ın, nitelikleri gereği Şartlar sona erdikten sonra da devam etmesi gereken kısımları; ödenmesi gereken tutarlar, Müşteri Verileri'ni elimizde tuttuğumuz sürece 13. bölüm, gizlilik yükümlülüğü, fikri mülkiyet, sorumluluk reddi beyanları, sorumluluğun sınırlandırılması, tazmin yükümlülüğü ve uygulanacak hukuk dahil olmak üzere devam eder.
15. Sorumluluk reddi beyanları
Bu Şartlar'da açıkça belirtilenler dışında ve kanunun izin verdiği ölçüde Emploist; ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet, hak ihlali yapmama ve doğruluk garantileri ile Emploist'in kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağına dair her türlü garanti dahil olmak üzere, açık, zımni veya kanundan doğan hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur.
Özellikle; eşleşme puanlarının veya diğer yapay zekâ çıktılarının doğru, eksiksiz veya yanlılıktan arınmış olacağını, yapay zekâ asistanlarının doğru çalışacağını veya adayların yazdıklarındaki talimatları dikkate almayacağını, herhangi bir işe alım sonucunu ya da Emploist'i kullanımınızın işe alımınıza uygulanan kanunlara uygun olacağını taahhüt etmeyiz. Emploist'teki veya kılavuzlarımızdaki hiçbir şey hukuki tavsiye değildir.
16. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kanunun izin verdiği ölçüde:
- Taraflardan hiçbiri diğerine karşı dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai nitelikteki zararlardan ya da kâr, gelir, iş, itibar veya veri kayıplarından, bu zararların olasılığı kendisine bildirilmiş olsa bile sorumlu olmayacaktır.
- Bu Şartlar'dan veya Emploist'ten doğan ya da bunlarla ilgili tüm taleplere ilişkin toplam sorumluluğumuz, vergiler hariç olmak üzere, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Emploist için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
- Bu sınırlamalar, 13. bölüm ve SCC'ler kapsamındaki sorumluluk dahil, aramızdaki tüm sorumluluklar için geçerlidir. Bu sınırlamalar; ilgili kişilerin veri koruma mevzuatı veya SCC'ler kapsamındaki haklarını ya da dolandırıcılık gibi kanunen sınırlandırılmasına izin verilmeyen sorumlulukları sınırlamaz.
- İlk bent; Plan'ınız ve Krediler için borçlu olduğunuz tutarları, 17. bölüm kapsamındaki yükümlülüklerinizi veya 8. bölümü ihlal etmenizden ya da fikri mülkiyetimizi ihlal etmenizden doğan sorumluluğunuzu sınırlamaz.
17. Tazmin yükümlülüğü
Kanunun izin verdiği ölçüde; bir aday veya resmi makam gibi üçüncü bir tarafın her türlü talebine, istemine veya başlattığı hukuki sürece karşı, söz konusu talep, istem veya süreç aşağıdakilerden kaynaklandığı ölçüde, bizi savunacak ve bunlardan doğan tüm tazminatları, para cezalarını, sulh bedellerini, masrafları ve makul avukatlık ücretlerini ödeyeceksiniz:
- sizin veya ekip üyelerinizin Emploist'e girdiği ya da Emploist üzerinden yayınladığı Müşteri Verileri veya diğer içerikler
- işe alım kararlarınız
- sizin veya ekip üyelerinizin Emploist'e eklediği kodlar
- ekip üyelerinizin yapay zekâ asistanlarının Emploist'te yaptıkları ve bu asistanların aldığı Müşteri Verileri
- sizin veya ekip üyelerinizin bu Şartlar'ı veya kanunu ihlal etmesi
Talep, bu Şartlar'ı bizim ihlal etmemizden kaynaklandığı ölçüde bu yükümlülük uygulanmaz. Talep hakkında sizi ivedilikle bilgilendireceğiz, kendi düzenleyici yükümlülüklerimize ilişkin konular dışında savunmanın kontrolünü size bırakacağız ve masrafı size ait olmak üzere size makul ölçüde yardımcı olacağız. Yazılı onayımız olmadan, bir talebi bizim adımıza kusur kabul eden veya bize yükümlülük getiren bir şekilde sulh yoluyla sonuçlandırmayacaksınız.
18. Bu Şartlar'daki değişiklikler
Bu Şartlar'ı, yeni bir sürümü burada yayınlayarak ve en üstteki tarihi güncelleyerek güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler için, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce yöneticilerinize e-posta göndereceğiz. Kabul etmiyorsanız, o tarihten önce Plan'ınızı iptal edebilir veya şirketinizi silebilirsiniz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Emploist'i kullanmaya devam ederseniz değişiklikleri kabul etmiş olursunuz. Kanun gerektirmedikçe değişiklikler, 13. bölümün Müşteri Verileri'ne sağladığı korumayı azaltmayacaktır.
19. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Şartlar ve bu Şartlar'dan veya Emploist'ten doğan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık Hindistan hukukuna tabidir. Hukuki süreç başlatmadan önce uyuşmazlığın ayrıntılarını bize e-postayla gönderin; iki taraf da uyuşmazlığı 30 gün içinde çözmek için iyi niyetle çaba gösterecektir. Çözemezsek, Kozhikode, Kerala, Hindistan'daki mahkemeler münhasır yetkiye sahiptir. Taraflardan her biri, fikri mülkiyeti veya gizli bilgileri korumak gibi amaçlarla, yine de herhangi bir mahkemeden acil tedbir talep edebilir. SCC'ler kapsamındaki uyuşmazlıklar, SCC'lerde belirtilen hukuka ve mahkemelere tabidir.
20. Genel hükümler
- Sözleşmenin bütünlüğü. Alt veri işleyenler listemiz dahil bu Şartlar, Emploist'e ilişkin olarak aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve bu konudaki önceki tüm sözleşmelerin yerini alır. Satın alma siparişlerinizdeki veya diğer belgelerinizdeki koşullar uygulanmaz.
- Devir. Yazılı onayımız olmadan bu Şartlar'ı devredemezsiniz. Bu Şartlar'ı, Emploist'i işletmek için kurulan bir şirket veya bir alıcı gibi Emploist'i devralan bir halefe devredebiliriz ve bunu yaptığımızda yöneticilerinizi bilgilendireceğiz.
- Kontrolümüz dışındaki olaylar. Taraflardan hiçbiri; doğal afetler, savaş, hükümet eylemleri veya internette ya da sağlayıcılarımızda yaşanan arızalar gibi makul kontrol dışındaki olayların neden olduğu gecikmelerden veya ifa edememe durumlarından sorumlu değildir. Bu hüküm, ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
- Bildirimler. Bildirimleri yöneticilerinizin e-posta adreslerine göndeririz. Bize yönelik bildirimleri support@emploist.com adresine gönderin. E-postayla yapılan bir bildirim, gönderen bir teslim hatası bildirimi almadıkça gönderildiği anda alınmış sayılır.
- Bölünebilirlik ve feragat. Bu Şartlar'ın herhangi bir kısmı uygulanamazsa geri kalanı geçerli olmaya devam eder. Bu Şartlar'ın bir kısmının uygulatılmaması, bunu daha sonra uygulatma hakkından feragat edildiği anlamına gelmez.
- Taraflar arasındaki ilişki. Taraflar birbirinden bağımsızdır. Bu Şartlar bir ortaklık, ortak girişim, iş veya temsil ilişkisi oluşturmaz ve SCC'ler kapsamındaki ilgili kişiler dışında hiç kimse bu Şartlar kapsamında hak sahibi değildir.
- Yaptırımlar. Kapsamlı yaptırımlara tabi bir ülke veya bölgede bulunmadığınızı ve böyle bir ülke veya bölgede kurulmamış olduğunuzu, ayrıca sizin ve ekip üyelerinizin herhangi bir yaptırım listesinde yer almadığını teyit edersiniz.
- Dil ve yorum. Bu Şartlar İngilizce yazılmıştır ve İngilizce metin her türlü çeviriye üstün gelir. "Dahil" ("including") ve "örneğin" ("for example") ifadeleri "dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere" ("including without limitation") anlamına gelir ve başlıklar yalnızca kolaylık amaçlıdır.
21. İletişim
Emploist, Hindistan'da yerleşik bir gerçek kişi olan ve Emploist ticari adıyla faaliyet gösteren Navaneeth CT tarafından işletilmektedir. Bu Şartlar'a ilişkin sorularınız, bildirimleriniz veya şikâyetleriniz için support@emploist.com adresine e-posta gönderin. Hindistan'ın Information Technology Act (Bilgi Teknolojileri Kanunu) kapsamındaki Şikâyet Görevlimiz (Grievance Officer), aynı adresten ulaşılabilecek olan Navaneeth CT'dir.